预售定金收取方法（实物商品定金预售功能使用教程）

一、功能简介1、商家发布定金预售商品，设置定金比例，预售支付时间，尾款支付时间，预计发货时间等；2、买家先预付定金，商家拿到订单后集中备货，在买家支付尾款后安排发货；3、买家流程：买家支付定金→等待尾款开始支付→买家支付尾款→商家发货→订单完结。

二、适用商家本期推出的定金预售主要是针对实物商品，特别适合以下类型的店铺：1、原产地型：应季新鲜型商品的采摘、收购、加工等环节的商家；2、厂商或品牌商：具备优化制造业生产供应链环节的商家。三、场景举例1、应季新鲜型商品：比如，10月初预售新疆阿克苏的冰糖心苹果，根据订单量，10月底从树上采摘苹果，包装，物流发货，通过定金预售提前拿到订单量，安排采摘、物流各环节，零存储费用，最大程度提高商家的资金利用率，将其中省下来的钱，让利给买家。2、订单及时生产型商品：比如，某网红美食的预售，根据订单量，及时安排生产，原材料选购、安排合适资源生产加工、质检、包装、物流发货，每个环节精准控制且第一时间给买家送上新鲜美味。3、新品预售测款，买家通过定金投票，更具可信度，大大降低压库存的风险。4、爆款断货后转为预售不再错过意向客户。5、更多如周年庆、双十一等大促提前预售场景大家都很熟悉就不一一举例了。四、详细操作说明【定金预售商品发布】1、功能路径：商城电脑端店铺后台-商品-商品管理-发布商品-实物商品-预售；2、定金预售相关设置说明： 1）定金：N%（1%-20%），当计算后定金金额大于0.1元，进行抹分，当计算后金额小于等于0.1元，精确到分，不足1分取1分，多规格不同价格按比例计算定金，多网点开启网点独立价格，预售定金也是按网点价格按比例计算； 2）商品尾款：总价减定金； 3）预售支付时间：为降低预售期过长带来的风险，最长不能超过距离今天90天； 4）尾款时间：如2018.02.14 09:00:00-2018.02.14 23:59:59，尾款支付时间不能早于预售支付时间； 5）发货时间：固定日期时间开始发货，发货时间不能早于尾款支付开始时间，尾款支付开始之前的时间不可选；尾款支付N天后发货，选择范围1-15天；

3、您可以在商品管理中，查看预售商品。

4、定金预售支持与部分营销活动的叠加支持；（下表打钩部分）

另外，预售商品暂时不支持设置为赠品。【买家购买相关界面及规则】1、预售商品在微页面商品组件中会展示预售标记；2、商品详情输出定金预售相关信息：结束时间、定金、总价、尾款、流程、发货时间、支付定金按钮；3、两种发货时间：某某时间开始发货、尾款支付N天后发货；4、多规格商品，未选中规格时，定金和尾款都是显示区间，各规格商品按照统一的定金比例输出定金金额；

5、定金预售下单会区分定金和尾款两个阶段；6、定金预售未付尾款定金不退增加下单环节的提示；

7、尾款阶段，尾款时间未开始和尾款开始支付分别增加提示；

8、等待商家发货、商家已发货、订单完结状态；

9、定金和尾款都未支付，或者尾款超时未支付都会关闭订单；10、买家订单列表会根据定金预售各状态显示对应信息；

11、为保障商家预售权益，付完定金，待付尾款阶段买家不能申请退款，但是商家可以主动退款，当定金和尾款都支付后，因为售后问题，跟普通订单一样，买家可以申请退款；12、因为定金和尾款是两笔支付，可能不同支付方式，退款时先退定金再退尾款，所有款项原路退回；13、在定金催付、尾款催付、定金支付成功、尾款支付成功各状态会有相应的消息提醒；【电脑端后台定金预售订单管理】1、新增定金预售订单类型，支持筛选；2、针对定金预售类订单，待付款状态拆成“待付定金”、“待付尾款”两种状态，其他订单状态跟普通实物商品订单一致；3、待付定金阶段支持商家进行改价，但是定金固定，只能修改尾款。改价后尾款不能低于1分钱。

支付定金后，进入待付尾款阶段，不支持改价。4、当选择“定金预售”类型订单时，列表tab出现“待付定金”和“待付尾款”；

5、待付定金阶段支持改价，但是待付尾款阶段暂不支持改价，因为已经支付定金，待付尾款阶段暂时也不支持取消订单；

6、定金预售订单各状态订单详情内容示例如下：

【微商城App定金预售订单管理】1、新增定金预售订单类型，支持筛选；2、针对定金预售类订单，待付款状态拆成“待付定金”、“待付尾款”两种状态，其他订单状态跟普通实物商品订单一致；3、待付定金阶段支持商家进行改价，但是定金固定，只能修改尾款。改价后尾款不能低于1分钱。

支付定金后，进入待付尾款阶段，不支持改价。4、当选择“定金预售”类型订单时，列表tab出现“待付定金”和“待付尾款”；

5、在微商城App中，定金预售订单详情规则跟PC一致，只是排版方式不同，更多界面可以更新微商城App后查看；