民生事项网上办 晚报融媒帮您办

新疆网讯(全媒体记者贾梦妍)“有社区干部在,我们放心”“感谢他们,请你们一定转告给社区……”9月21日,12345市长热线和“晚报融媒·帮您办”2628119热线接到两通电话,是市民专程打来的,表达对社区干部为民办实事的感谢,今天小编就来聊一聊关于民生事项网上办 晚报融媒帮您办?接下来我们就一起去研究一下吧!

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新疆网讯(全媒体记者贾梦妍)“有社区干部在,我们放心。”“感谢他们,请你们一定转告给社区……”9月21日,12345市长热线和“晚报融媒·帮您办”2628119热线接到两通电话,是市民专程打来的,表达对社区干部为民办实事的感谢。

原来,9月18日,家住沙依巴克区于田街117号院的居民李宇打电话向12345市长热线求助,家里停水两天,附近的水费代收点尚未营业,家中水表为老式水表不能网上缴费,很着急。

接诉即办。接线员立即联系到居民所在的和田街街道水利社区。社区干部李树铸先向李宇了解了详细情况,然后帮忙联系水业集团,解决用水问题。

社区干部上门服务,还专门打电话叮嘱他,有急难事随时找他,这让李宇觉得很暖心。

“所以我一定要打电话感谢这些社区工作人员,有他们在,我放心。”李宇说。

同样,“晚报融媒·帮您办”热线还接到了达坂城区艾维尔沟街道七一平峒社区居民的感谢电话。

“没有社区干部帮忙,我都不知道该咋办……”电话里,居民杨雪向接线员讲述当天发生的事情。

杨雪家里有两个孩子,前阵子自己脚扭伤了,丈夫又不在家,刚好家里需要换煤气,这件事让她犯了难,随即拨通了热线电话,寻求帮助。

当诉求转接至七一平峒社区后,社区主任席作安和社区干部阿曼古丽两人搭伴儿,上门为杨雪换煤气。

“这一罐煤气30多公斤,多亏有他们帮忙。”杨雪说,一定要通过热线电话表达对社区干部的感谢,为他们给老百姓办实事点赞。

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