办证中心可以补办身份证吗（女子补办身份证材料不齐）

民警利用“E照通”为小陈办理业务

扬子晚报网8月26日讯（通讯员 秦公轩 刘叙麟 记者 陈勇）近日，来自江苏海安的小陈走进南京市公安局秦淮分局白鹭洲派出所综合窗口求助，称自己的身份证不慎丢失，希望民警能帮帮自己。

原来，小陈毕业后留在了南京工作，但户口一直没有迁过来，户口本也不在自己手中。前一阵，小陈不小心把自己的身份证弄丢了，便想着找机会到派出所补办，结果因为工作原因一直没时间。直到前两天社区办理业务需要用到身份证，小陈这才放下手头上的事情赶紧来到派出所补办身份证。小陈告诉民警，身份证丢失这段时间给自己的生活和工作造成了极大的不便，因此急需重新办理一张身份证。

综窗民警随即查询了小陈的相关信息，根据工作要求，小陈重新办理身份证需要提供户口本原件才可受理，但她称自己的户口本在老家，因为工作原因一时回不去。看着小陈着急的神情，综窗民警想到最近市局推出的“苏证通”和“e照通”软件，可以通过生成电子证件和扫脸认证等方式在线核实本人身份，还可以现场打印复印件代替实体证件使用。随后，民警通过这一方法帮小陈核实了身份信息，并让其填写了相关材料，确认无误后当即受理了身份证补办业务，整个过程只用了半个小时。看到自己的忧心事终于得以解决，小陈连连对民警表示感谢，并称赞新推出的软件办事真方便。

民警介绍，最新推出的“苏证通”“e照通”等软件可以让群众用电子凭证或证照办理业务，拓展了网上功能凭证、电子证照应用场景，切实减少群众办事所需材料，让群众少跑腿。

校对 陶善工