如何上淘宝直播精选(淘宝直播全都要)
金九银十,从各大平台的年度大会开始。参加了2022淘宝直播盛典。大会上,阿里巴巴淘宝直播事业群总经理道放宣布开启淘宝直播2.0“新内容时代”。
这一新动作中,有两个关键词值得我们关注。一个是“2.0”,另外一个,自然就是“新内容”。
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淘系“大公域流量”的全面贯通
何为淘宝直播2.0?
“以前很多人对电商直播的印象是‘叫卖式’”道放在大会上的这句话,恰好点出了直播电商1.0时代的特点,大叔用八个字来形容,那就是:野蛮生长、简单粗暴。
那么,2.0版自然是升级、迭代的。这一升级,首先体现在“大公域流量”的全面贯通。
⬆️阿里巴巴淘宝直播事业群总经理 道放
淘宝直播将把直播本域与手淘首页猜你喜欢、逛逛、搜索、有好货等手淘场域以及点淘实现“大公域贯通”,打开流量新增量的更大空间。
也就是说,淘系10亿消费者,都成为了淘宝直播的流量池,直播业务从原本独立的河流,成为了拥有更大规模的水系,无论在流量上,还是规模上,都能做到“源源不断”,助力商家触达更广泛的消费人群。此举自然能为商家带来的自然是更加持续稳定的生意增量。
除了打造覆盖10亿消费者的大公域外,淘宝直播还进一步实现公、私域的贯通和循环,将直播域与店铺域全面打通,提升私域运营工具,完善淘系平台与品牌会员体系,帮助商家将“流量”变为“留量”,实现可持续的长远生意。
关注到本次大会上分享的一份成绩单:过去一年,淘宝直播持续稳定增长,年成交超百万的直播间达到25000个,成交过千万且增速超过100%的品类达到334个;同时平台,为品牌引导沉淀了1.2亿新会员,人均购买超20次的高复购率,日均ARPU值超过30元的高流量价值。
不难发现,获新客、促转化之外,淘宝直播对于品牌的价值还在于稳定的复购率和忠实用户的沉淀。
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淘宝直播两条赛道同时发车
另外一点,不得不提的是,淘宝直播对“内容”的绝对关注。一个极具标杆性的动作是,淘宝直播2.0将流量分配机制,从成交主要指标改为成交、内容双指标,内容好、转化高的直播间,都将获得更多公域流量,同时,淘宝直播还明确了“从内容种草到成交爆发”的双引擎驱动成长路径。
从“交易”到“内容与交易并重”,两条赛道同时发车的淘宝直播,明确释放了淘系推进内容化的决心。
其实,关注淘系的朋友,想必都有关注到,淘宝直播早就已经开始对“新内容”生态的探索与深耕。
上个月刚刚结束的《中国新主播》挑战大赛中,最终脱颖而出的年度11强,有由歌手、演员转型的主播,才华横溢的相声演员,也有专业明星造型师,拥有千万粉丝的头部网红,还有来自原生态草原的牧民大姐……
⬆️《中国新主播》挑战赛年度11强
本次大赛中,淘宝直播将专业、有趣、多元,作为新主播筛选的核心标准,相较于过去强调的“流量”、“人气”、“销售额”,可以说是大相径庭。
这更加体现了淘宝直播内容化的新价值主张——“专业有趣的人带你买”,足够专业的、有内容输出能力的主播将成为该平台的黑马,有望在直播带货这一激烈的战场上一骑绝尘。
优质的内容创业者,自然也能得到全方位支持。此次大会便一次性发布了新领航计划、引光者联盟、超级新咖计划、源力计划等四项主播扶持政策,将支持2000个账号成交翻倍,5000个店播年度成交超1000万,打造中腰部更坚挺的健康生态;同时引入更多新生力量,包括培育100个粉丝超过百万的内容账号,在产业带孵化500个年成交过千万的标杆账号。
另外,淘宝直播将通过商品中心、官方货品池等工具内容的优化建设,升级服务保障能力,实现达人主播与淘系供应链和品牌的双向交互。
以上,都是淘宝直播围绕淘宝直播2.0“新内容时代”的发布,所推出的具体举措与目标,不难窥见,淘宝直播的战略重心已正式向内容方向转变。
大叔还了解到,此次“官宣”,也是淘宝天猫提出“从交易到消费”战略后,首次对外披露淘系内容化的具体实施路径。
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整个淘系都在进行“内容化”转型?
“内功”深厚的淘宝直播一搞起“内容化”,可谓是干货十足、诚意十足,但如果你认为只有淘宝直播在通过强化“内容”战略,来扩大平台在直播电商行业的领先优势,那就说明,你还没有摸透淘系目前的生态。
8月的新势力周活动上,淘宝天猫服饰就上线了“全球云秀场”产品。通过强势运用“商家虚拟直播间 3D runway资产库 云端实时渲染”的融合技术手段,全球云秀场将特定场景与时尚趋势融合展现,呈现火星地表的工装辣妹秀、地铁的通勤汉服秀等沉浸式时装直播秀,让消费者足不出户就可以云游全球,看遍全世界的时尚趋势、商品。
从中,我们能够看到淘宝天猫服饰行业“从交易到消费”的变化:商家通过平台提供的诸如“全球云秀场”等技术能力,朝着内容化品牌化方向升级店铺,淋漓尽致地展现商品特色与品牌理念,完成整体的商品内容化转型。
5月份的天猫“TOP TALK”商家会上,淘宝天猫提出新的核心战略:从交易到消费。从交易转向消费,本质上是围绕消费者创造价值。满足需求、发现需求,甚至抢先一步为消费者创造需求,提供更好的服务与体验。
正因为如此,不仅仅是服饰行业,大叔观察到,淘宝天猫的所有行业都在回归消费者体验,展开专业化和多元化的内容探索,力求离消费者更近,以消费者为中心,洞察并满足10亿消费者需求,从交易本身向影响消费者决策和用户体验延伸,服务好消费者。
从交易到消费的转变,也意味着淘宝天猫不再满足于提供过去单纯的“交易”价值,开始向交易的前后端延展,实现“发现、种草、决策、下单、服务的全链路交付”。
淘宝正在超越交易场的价值局限,成为新的消费决策场。其中,内容是淘宝天猫向交易前端延展的核心,拥有种草属性的逛逛,能够提供与决策相关的资讯、建议和相关内容,降低消费决策难度;时刻“同频”在线的淘宝直播,则能让消费者在边看边买,直接引导成交,成为用户信任的“购物依据”。
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淘宝“抖音化”?实则是升级“全域”能力
淘宝通过全面内容化布局,加强直播、逛逛等内容场建设,来进行自我造血,汇聚更多的流量与优质体验,外界对这一传统电商平台的此番转变,给出了“淘宝抖音化”的论断。
当然,抖音提出“泛商城”概念,并将商城前置的举措,也被视为抖音也在淘宝化。
对此,大叔认为,其本质是因为,两大平台都不满足于在单一优势上做好攻守,而追求为商家提供全域经营的综合能力,用更多的串联、打通和整合来实现“降本”,用数据以及更多产品在全流程中为商家“提效”。
相信大家对社交电商、兴趣电商或是信任电商,都早已耳熟能详,今天我们就来谈谈淘宝天猫所提出的“全域电商”。
早在2016年11月,阿里巴巴(阿里妈妈)提出了全数据、全媒体、全渠道、全链路的全域营销方法论,开创了品牌“以消费者为中心”的数智化营销,并在之后将“全域”从营销层面推向经营层面;同样在2016年,淘宝直播上线,开启了直播电商和电商内容化的先河。
作为趋势开创者的淘宝,始终是综合实力分数最高的电商平台。淘宝天猫体系化能力,包括货品结构丰富,电商供应链、物流体系完善,以及多年来培育而成的底层信任体系与售后、履约能力等,能够支撑商家长期全盘生意,是给商家生意带来确定性增长的首要阵地。
在长达近20年的积累之下,淘系内部,集合起了多个能够满足多元消费者需求的作战能力的产品武器。
但面对愈加激烈的电商综合实力的比拼,不再是淘宝天猫的单兵作战,而是优势互补下的综合作战。因此,今年1月,阿里巴巴整合淘宝、天猫、天猫超市、天猫国际、淘特、淘菜菜、1688等业务,组建阿里巴巴国内数字商业板块(CDC);同时,淘宝天猫在组织上进行融合。
CDC的成立和淘宝天猫的融合,实质是整合淘系电商的深度“互联互通”,开启了淘系“全域”能力的全面升级。
在大叔看来,“全域”能力,包括帮助商家建设全域消费者人群触达的能力、提升商家的全域经营能力、强化商家创造新的消费需求的能力,以及基于每一个品类的差异化消费服务能力。为此,淘宝会在从全域流量的反哺、全域商品的营销,以及全域新品的成长这三个方面重点投入,并将从搜索、逛逛、商家店播、人群运营等方面进行全面升级,构建一个与场景联动的长期用户运营体系。
淘宝直播是其中的重中之重,通过内容与消费融合,淘宝直播正在发挥“从交易走向消费”的内容牵引力,做到从种草到消费全链路覆盖和服务,为商家打造确定性的增长曲线和经营长期全盘生意的主阵地。
随着内容化战略的深入布局,淘宝天猫将加速补齐“内容”的短板,成长为更“万能”的淘宝,打造拥有最大规模、最多消费者、最完善供应链、最丰富场景、最成熟运营体系的消费生态系统。
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