欠费为什么还能继续使用(连续欠费是怎么回事)

昨天话费余额还剩8块多,今天就收到移动发来的短信说我欠费104元,于是我赶紧点开中国移动APP充值110元,刚充完,又来一条短信,一看又欠费了[抓狂],点开话费查询一看,欠费111.4元,于是我又到APP里充值130元,充值完后收到短信余额还剩18.86元就在我返回充值页面再次查询话费的时候,居然又看到页面显示欠费98元因为从来没遇到过这种连续欠费的问题,所以我打通10086找人工客服咨询,客服解释了一大堆,我听的云里雾里的,说我从7月份开始显示充值不足,所以现在要一次补上我说:为什么7月和8月我没有收到过欠费的信息呢,因为看见还有余额所以我没有充值我告诉客服说我每个月套餐费是199元,加上其他费用总共240元,7、8、9月总共是720元,7月份我充值了200元,8月份充值了100元,9月份充值了240元,再加上支付宝协议9月扣的114元(当时制定套餐签的支付宝协议)总共充值了654元,应该还欠费66元,查询话费那么这个98元是哪里来的呢?而且客服说总共应该还欠费两百多,我听蒙了,这是什么操作?客服解释说我用充值卡充值的话费不能算在套餐费用里面,那么我用充值卡充值的费用又哪里去了呢?真搞不懂了,今天小编就来聊一聊关于欠费为什么还能继续使用?接下来我们就一起去研究一下吧!

欠费为什么还能继续使用(连续欠费是怎么回事)

欠费为什么还能继续使用

昨天话费余额还剩8块多,今天就收到移动发来的短信说我欠费104元,于是我赶紧点开中国移动APP充值110元,刚充完,又来一条短信,一看又欠费了[抓狂],点开话费查询一看,欠费111.4元,于是我又到APP里充值130元,充值完后收到短信余额还剩18.86元。就在我返回充值页面再次查询话费的时候,居然又看到页面显示欠费98元!因为从来没遇到过这种连续欠费的问题,所以我打通10086找人工客服咨询,客服解释了一大堆,我听的云里雾里的,说我从7月份开始显示充值不足,所以现在要一次补上。我说:为什么7月和8月我没有收到过欠费的信息呢,因为看见还有余额所以我没有充值。我告诉客服说我每个月套餐费是199元,加上其他费用总共240元,7、8、9月总共是720元,7月份我充值了200元,8月份充值了100元,9月份充值了240元,再加上支付宝协议9月扣的114元(当时制定套餐签的支付宝协议)总共充值了654元,应该还欠费66元,查询话费那么这个98元是哪里来的呢?而且客服说总共应该还欠费两百多,我听蒙了,这是什么操作?客服解释说我用充值卡充值的话费不能算在套餐费用里面,那么我用充值卡充值的费用又哪里去了呢?真搞不懂了!

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