不动产登记活动服务群众(我市开展媒体记者实地体验不动产登记服务活动)
青岛新闻网4月24日讯(记者 朱颖)聚焦“深化作风能力优化营商环境”,打造“青易登”高质量服务品牌,构建青岛特色不动产登记“一零零”满分服务体系,4月24日,市自然资源和规划局组织开展新闻媒体记者实地体验不动产登记服务活动,新闻媒体记者走进市不动产登记中心,零距离、全方位体验和感受不动产登记标准化、便利化服务改革成效。
新闻媒体记者驻足市不动产登记大厅综合受理、自助服务等各个功能服务专区,听取中心工作人员现场介绍和演示,不少新闻媒体记者以普通市民的身份或伴随办证市民体验不动产登记优质服务。
在远程服务专区,在商业银行办理抵押登记的申请人,通过青岛市不动产登记远程服务平台银行端提交的申请案卷,经登记人员线上受理后直接审核登簿、全流程“不见面”即时办结。
在非公证继承服务专区,记者了解到,我市在全省率先开展免费不动产非公证继承(受遗赠)权属调查业务,截至目前,已累计为群众节省公证费近亿元。参加新闻媒体记者体悟活动的新闻媒体记者表示,通过实地体悟,切实感受到了市自然资源和规划局为提高不动产登记便利度和提升群众幸福感所做出的积极努力。
在随后的座谈上,市自然资源和规划局向记者们介绍了全市不动产登记系统在深化作风能力,优化不动产登记营商环境方面开展的工作和取得的成效,认真听取记者们的意见建议,及时回应媒体关切,主动接受新闻媒体监督。
市自然资源和规划局将持续通过流程优化、系统整合和数据共享,构建不动产交易、登记、纳税、金融、水电气暖等“一件事”主题服务场景,推进不动产登记全流程电子化、无纸化“零材料”办理,实现高频业务全程网办“零跑腿”,努力将“青易登”打造成为人民满意、服务高效、行业前列的先锋服务品牌,让“一零零”满分服务体系真正得到企业群众的满分认可。
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