知识的迁移与应用的关系（知识迁移共性抽象与复制）

编辑导语：当我们在进行产品设计、或产品功能规划时，要如何保证产品的适用度足够广、产品的易用性足够强？与此同时，产品要如何保证功能可以跨领域适应于特定环境？也许，你可以了解一下“知识迁移”。本篇文章里，作者就“知识迁移”的相关概念做了解读，也许会对你有所启发。

基于自己对于中台、低代码平台、Saas/Paas/Iaas比较浅显的了解及延伸思考，我发现了一个比较有趣的结论：

“一份相同的知识能力，放置在不同但恰当的时空下，会产生截然不同的功效。”

《决胜B端》中有一句让我受益匪浅的话：

“设计B端产品的一个特有挑战是，如何基于对业务的透彻理解，把现实世界的复杂场景抽象成结构性的系统和模块，将现实世界的抽象运转机制提炼成规律。”

我有一个想法，是基于杨堃老师的话再往后补充一层，当我们将复杂场景的业务需求抽象为系统模块，将运转机制抽象为流程规律后，其实可以将其不受限制地返回应用到现实的复杂场景，运用于各行各业，只要其存在一定程度上的相似性。

其间的难点就在于抽象后的产物是否足够抽象、足够下沉、足够包容、足够 “基座”。

如果上面的描述比较晦涩，大家可以想像高中数学老师常说的要学会举一反三，特别是大题，更要懂得灵活思考、融会贯通；语文写作课上学习的隐喻、比喻、类比；马斯克提出的第一性原理从物理学原理拓展到各领域都普适使用的出圈概念；街舞dancer从电影、动物、文学中汲取灵感，用舞蹈跨领域展现事物内涵；辩论的需根解损与产品经理进行需求分析、产品设计的内质联动……

接下来我将结合实际案例从跨时间与跨空间两方面针对知识迁移进行阐述。

一、跨时间

美国小说家作家威廉•吉布森说过：“未来已来，只是分布的还不太均匀”。梁宁老师在30讲中讲述了一个妇产科医生从历史的小鸡孵化器中汲取灵感，并应用于当下的婴儿恒温箱，以此极大降低了早期婴儿死亡率的故事，便是对于这句话的某个视角的解释。

在当时的时代背景中，小鸡孵化器已经是一种相对成熟的，司空见惯的普遍技术，而当婴儿存活率存在温度的因素威胁时，妇产科医生塔尼运用知识迁移，应用同样的保温技术，从过去的小鸡孵化器迁移到当下的婴儿恒温器，找到了可行的技术方案，有效解决了问题。

这便是一种跨时间的知识迁移的应用实例。同时，如果运用竞品分析四象限的方法论的话，我理解这两个技术产物，其实便是问题同方案异的跨时间竞品。

二、跨空间

通过空间上的能力置换同样也有概率发挥知识迁移的创造性。

1. 跨地域

由于地域上的跨度以及大家的吐槽玩笑“人的本质是复读机”，有些内容总会从先进文明流向落后文明，以“信息差”发家致富，包括像资源上的不对称、信息上的不对称、理解能力上的不对称。

比如早期的互联网崛起到如今的移动互联网引领，比如一些实务、商业模式上的ctrl c ctrl v。

2. 跨场景

1）隐喻

在学习尼尔森十大交互原则时，其中一条环境贴切原则让我尤为印象深刻。环境贴切，有三条规则：保证使用用户语言、符合现实世界中的使用习惯、使用现实世界的隐喻。

我在实习设计智能家居时恰好使用上了此理论，一方面希望继承用户的现实操作习惯，另一方面不由自主地想到了海绵宝宝、玩具总动员中的卡通形象，便有了以下的成果：

2）个性与共性

最近深陷于个性与共性的矛盾思考中，并发现了一个底层逻辑：抽象共性、规模复用。

① 小相似案例

代码开发工作发展以来，大家越来越倾向开发高内聚低耦合的代码模块，建立代码规范，让模块彼此独立，有序运行，从而实现高可复用。

当我们由小推大时，发现从封装代码模块→微服务架构→数据、技术、业务中台→Iaas、Paas、Saas→公司业务标准化、规模化、减少边际成本，产生飞轮效应，其实都是异曲同工之妙。

② 大相似案例

将以上的场景从软件开发领域联想到汽车领域时，我惊然发现，汽车行业早早便是如此发展执行，从单车制造→流水线制造→平台模块化。

从定制开发，单车制造成本极高；到可以流水线生产，用机器流程取代重复劳动；再到平台模块化，让一个平台可以生产多种通用部件，一个机器可以生产多种型号部件，一辆汽车可以由不同部件排列组合组装而成。

（*汽车制造的两张照片来源于网络）

3. 跨领域

优秀的思维模式能够促发我们跨领域的思考。

比如，我之前一直热衷于奇葩说，一次偶然的机会让我接触到了需根解损的思维模式，进而便发现了它与自身工作的强相关性。

摘录一段解释：需：指的是需求，也即要求解决的问题；根：指的是根属性，即需求背后根本问题在哪；解：指的是解决方案；损：指的是损益比，即解决方案对应可以收获正面影响和负面影响情况对比。

了解含义后，我惊奇地发现这可不就是SWOT、PEST、业务调研、需求分析、产品设计……

又比如前段时间看的这就是街舞，MT pop的表演让我折服，他汲取了电影慢镜头及恐怖感带给他的灵感，重新定义了Animation，形成了独具一格的表演风格。

4. 关键词发散

连接、关联、赋能、迁移、跨领域、共性、融合、复用、相似性、底层逻辑、ctrl c、ctrl v、隐喻、信息差、个性、线索、埋点、抽象、规模、贯穿、本质、延伸、个体、群体、点线面体、知识迁移、同频……

作者：if；公众号：产品study（chanpinstudy）

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题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议。

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