海外购直播平台有哪些（英美直播购物何时迎来转机）

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据外媒报道，直播购物在我国发展得如火如荼，但直到如今，该行业还未在欧洲和北美真正开始普及。尽管Instagram、Facebook与YouTube等一众社媒平台孕育着蓬勃的网红博主文化，也推出了相应的直播购物服务，但仍然不敌中国各个平台带来的高水平即时满足感。

据eMarketer称，今年中国的直播购物市场规模将达到4800亿美元。与此同时，Foresight Research数据显示，预计2022年美国的市场规模将达到110亿美元。

1、 西方的直播购物发展，步履蹒跚

中国的成功促使西方的平台也想试图从中分一杯羹。

TikTok、Instagram、Pinterest、亚马逊和YouTube都在欧洲和北美推出直播购物功能和相关活动，可谓大放异彩。但哪怕西方试图效仿中国同行的成功经验，结果也是好坏参半的。

Facebook最近宣布将暂停其Live Shopping功能。其总部Meta尚未确认放弃其Live Shopping业务的理由，但预计与TikTok“退赛”的原因相似。据英国《金融时报》报道，TikTok也暂停了其在欧洲和美国的Live Shop解决方案布局，其主要原因在于消费者的参与度较低。

“为了使社媒商务取得成功，这些平台须找到方法来说服消费者，比如让消费者感觉在Facebook或TikTok上购买产品，与在亚马逊的购买体验一样简单和安全。”lobalData支付分析师Chris Dinga告诉Verdict。

除了社交媒体之外，亚马逊美国站是首批在2019年推出自己的直播购物业务的西方购物平台之一。该公司仍然在其网站特设Amazon Live板块对标直播行业。

Amazon Live也在2020年成为焦点，当时亚马逊邀请了一系列备受瞩目的社媒影响者入驻频道，讨论亚马逊Prime Day等热门购物话题。

尽管现在已经发展了几年，但该直播购物板块似乎并没有在西方消费者中引起轰动。快速浏览该平台的活动频道会发现，每个流量入口的观看者数量约为30人左右。

2、英美的直播购物行业何时迎来转机？

尽管西方科技公司缺乏显著的成功案例，但直播购物这一领域中的动摇者和推动者，仍然对潜在的市场机会兴奋不已，研究似乎也在支持着西方市场取得成功的可能性。

创作者营销平台LTK于2021年6月进行的一项研究显示，年龄在18至25岁之间的Z世代群体中，有92%的用户在社媒影响者的推荐下购买了商品。

“直播购物将在未来几年发挥至关重要的作用，不仅对于品牌是如此，而且对零售商和市场更甚。麦肯锡预测，到2026年，电子商务中的10%-20%营收将来自直播购物，快速增长的渠道提供了市场新机遇。”英国广告技术公司Playrcart的首席执行官Glen Dormieux告诉Verdict。

事实上，一众企业家正在努力让预测数据转变成为现实。

Conferwith是一家英国初创公司，旨在帮助企业轻松转型直播购物风潮。该创业公司帮助线上企业将直播购物系统无缝衔接到他们的结账流程中，通过视频通话将客户与店内专家联系起来。

数字商务专家Spryker的联合创始人兼首席执行官Boris Lokschin认为，像Conferwith这样的网站将推动英国的直播购物不断发展。

“直播购物的兴起是数字商务发展速度比以往任何时候都快的另一个迹象。随着消费者继续期待着更多创新、引人入胜和无缝衔接的购物体验，数字商务企业也必须适应不断变化的需求，采用新的商业模式，并重塑购物趋势。企业还应该记住，一旦一种趋势冲击消费者，它很快就会进入B2B世界。”Boris Lokschin告诉Verdict。

3、发展之路，任重道远

尽管许多西方平台取得了进步，但似乎在达到我国所取得的发展高度之前，海外的直播行业购物依然道阻且长。

“即使在早期阶段，英国的直播购物市场与其他市场之间也已经存在显著差异。”直播机构Groovy Gecko的业务发展总监Jake Ward告诉Verdict。

他认为，一方面，社媒影响者们直接向粉丝推广产品，这一“中国模式”可能并不适合英国品牌。不仅如此，这一模式还在很大程度上取决于合作的影响者的粉丝规模。另一方面，部分市场观察人士认为，西方的直播购物行业赶上亚洲只是时间问题，但差距依然存在。

随着Facebook和TikTok发布消息将暂停其直播购物业务以来，我们可能还需要更长的时间，才能看到真正的直播购物热潮涌现。毕竟，直播购物可以让品牌深化与消费者的关系，提高消费者参与度，打破消费者和卖家之间的障碍。

直播购物的本质不变，所将带来的机遇也是可预见的。

（编译/雨果跨境 刘志伟）