电信在手机上能办停号嘛（盐城紫薇电信营业厅乱收费）

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扬子晚报盐城站

2019年3月9日

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近日，接到网友爆料，称：盐城紫薇电信营业厅乱收费！网友由于需要搬迁公司，在紫薇曼哈顿的同楼层移到隔壁房间。紫薇电信营业厅竟然要收取高额的移机不改号费！

（新闻图）

从照片中可以清楚的看到，移机需要收取208元的移机费用，这毋庸置疑，爆料者也表示同意以及理解。但是不改号费需要收取300元，对于这个钱表示很大的疑问。

（紫薇电信营业厅）

记者带着疑问致电了10000电信官方服务号。10000的客服明确的告诉记者，移机不改号费用是有这么回事，但是也是跨区才会产生！如：从亭湖区搬迁到盐都区会产生这笔费用。但是从同栋大楼的同一层的一个房间搬到另一个房间，是不可能会收取这个费用的！

（紫薇电信营业厅）

电信官方表示，问题已经上报，会在72小时之内予以回复。扬子晚报盐城站也会在后续继续跟踪报道……

小编有话说

300元的移机不换号费用，两个大区之间移机才会产生，但是从同栋楼同层的一个房间移动到另一个房间也会产生这个费用，问题出在哪里？是营业厅乱收费还是电信的系统bug产生的费用呢？这笔费用难道让消费者买单么？希望电信官方尽快核实，把责任落实到个人，给消费者一个合理的解释！我们也会持续跟踪报道此事直到解决为止！