浅谈计算机网络维护处理故障方法（计算机网络应该如何维护）

一、程控交换机

(1)设备进行除尘，使用专用的软毛刷或清洁剂扫除板卡上的灰尘。

(2)为了缩短故障处理时间，一旦发生故障，要及时用程控交换机主要板备件进行更换。

(3)检查线路，对老化和破损线路，维护人员要及时进行更换，做到勤检查、勤更换。

(4)检测交换机的地线和保安设施，使之符合安全要求。

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二、计算机网络系统

(1)乙方对甲方协议维护范围内所有机器及系统进行每月一次的现场巡检服务，进行预防性的维修护理、安全使用及操作服务；

(2)检查网络系统运行的状况，进行软硬件系统的检查和调试，设备档案建立；

(3)对网络设备进行自检的保养服务；

(4)了解网络系统的运作情况，对潜在的问题给出合理化的解决方案；

(5)对硬件机器进行清洁、调试、检查和测试。

(6)防火墙设置,管理,病毒库升级。

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三、综合布线系统

(1) 每月一次设备的除尘、清理，扫净监控设备显露的尘土，对机架，交换机等部件要彻底吹风除尘，防止由于交换机运转、静电等因素将尘土吸入机体内，确保机器正常运行。

（2）清洁设备尘土，保持设备清洁。

（3）检查信息跳线紧固情况，如有松动或脱落，应及时更换或紧固。

（4）整理表面凌乱的信息跳线,去除过期的废线。

（5）检查机房配线架。

（6）检查弱电井内配线架和内网的服务器，外网交换机；

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四、视频监控系统

(1)每月四次设备的除尘、清理，扫净监控设备显露的尘土，对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘，之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净，调整清晰度，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内，确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。室外温度应在－20 ℃～＋60℃，相对湿度应在10％～100％；室内温度应控制在＋5℃～＋35℃，相对湿度应控制在10％～80％，留给机房监控设备一个良好的运行环境；

(2)根据监控系统各部分设备的使用说明，每季度检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量，处理故障隐患，协助监控主管设定使用级别等各种数据，确保各部份设备各项功能良好，能够正常运行。

(3)对容易老化的监控设备部件每季度一次进行全面检查，一旦发现老化现象应及时更换、维修，如摄像头等；

(4)对易吸尘部分每季度定期清理一次，如监视器暴露在空气中，由于屏幕的静电作用，会有许多灰尘被吸附在监视器表面，影响画面的清晰度，要定期擦拭监视器，校对监视器的颜色及亮度；

(5) 对长时间工作的监控设备每月定期维护一次，如硬盘录像机长时间工作会产生较多的热量，一旦其电风扇有故障，会影响排热，以免监控主机、辅机及硬盘录像机工作不正常；

(6) 对监控系统及设备的运行情况进行监控，分析运行情况，及时发现并排除故障。如：网络设备、服务器系统、监控终端及各种终端外设。桌面系统的运行检查，网络及桌面系统的病毒防御；

(7)每季度定期对监控系统和设备进行优化：合理安排监控中心的监控网络需求，如带宽、IP地址等限制。提供每季度一次的监控系统网络性能检测，包括网络的连通性、稳定性及带宽的利用率等；实时检测所有可能影响监控网络设备的外来网络攻击，实时监控各服务器运行状态、流量及入侵监控等。对异常情况，进行核查，并进行相关的处理。根据用户需要进行监控网络的规划、优化；协助处理服务器软硬件故障及进行相关硬件软件的拆装等；

(８)系统故障，需要更换零件时，我公司收取零件成本费及所需的交通运输费；

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五、巡更系统

（a）前端设备

（1）巡更点：每个巡更点除尘及无菌防锈保养。

（2）巡更棒：测试巡更棒的灵敏度，电池使用状态。

（b）后端设备

主机软件：检查巡更记录是否丢失，软件的日常更新。

六、广播系统

（a）前端设备

（1）喇叭：音频信号调节及功能测试。

（2）中心主机：各部件之间联系是否正常，工作状态是否稳定。

（b）传输系统

信号传输线路：线路连接状态，信号传输衰减，绝缘电阻大小，有无线路干扰，有无氧化。

（c）中心主机

（1）中心主机：对中心主机设备的运行情况进行监控，分析运行情况，及时发现并排除故障。

（2）对易吸尘部份每季度定期清理一次，如功放，矩阵器。会有许多灰尘被吸附在机器内部，影响机器的正常使用。

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七、大屏显示系统

（1）led显示屏大屏幕进行除尘。

（2）检查是否正常工作，如不工作要及时维修或更换；

（3）检查线路有无损坏，线路有损坏要及时修补或者更换；

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