两个小时自助（全程自助不用5分钟）

上海市民申领换发新版社会保障卡有了更加便利的新渠道。1月20日，上海市首张通过银行厅堂智能设备、由客户自助完成申领制作的新版社保卡，在上海农商银行浦东分行营业部顺利发放。

过去，上海市民申领社保卡需要前往社区或银行网点申请，再等候卡片寄送上门，至少需要7天时间。现在，上海农商银行在上海市社会保障卡服务中心的指导下，通过研发智能设备，实现了社保卡即时申请、补换卡等服务，解决了领卡时间长、客户重复往返社区和银行网点等问题，大大提升市民的办卡体验。

记者在现场看到，市民在机器上点击“社保卡申请”后，经过刷二代身份证、拍照验证、输入基本信息、授权审核、激活取卡等步骤，不到5分钟就能快速拿到新版社保卡，整个过程一气呵成，并且无需提前预约。

上海农商银行透露，这台智能设备完全国产，下一步还将拓展工会卡、敬老卡等更多功能。未来将结合社保卡即时制卡功能，进一步加大与上海市社保卡中心的合作力度，力争今年年中覆盖全市各区，增设120家社保卡银行智能即时制卡网点，同时拓宽金融社保卡应用场景，为百姓提供更加便捷的金融服务。

上海市社会保障卡服务中心主任朱亮介绍，截至2020年12月31日，上海已有1830余万人申领换发新版社保卡，目前新版社保卡申领工作已转入常态化，还未申领换发的市民可以继续通过社区和银行网点申请。“此次是上海农商银行主动找到我们对接，双方共同研发了这套设备，目的就是老百姓申领换发新版社保卡更加便利，我们也欢迎其他银行研发自助换发设备。”

栏目主编：张杨 文字编辑：张杨 图片编辑：项建英

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