潮牌店经营模式(潮男顾客变身潮装店合伙人)
透过一个直播平台,大隐隐于市的高手们,走入千家万户的手机屏幕。
爱好,是连接人与人之间最好的标签。有些人通过爱好,找到了与自己志同道合的伙伴,由此发生了奇妙的化学反应,爱好被认可,需求被提出,市场被需要。让曾经那些不起眼的爱好,变成了普通人身边“了不起的小生意”。
生意虽小,却各自独到,每个人都有每个人的活路。艰深卓绝如面塑艺术,市井日常如举炊烹饪,不论你会什么,爱好什么,都能在这里觅到知音。认真生活,本就了不起。
“这件衣服上的logo在阳光下会变色,是很帅的工艺”。一个身材高瘦的男青年在直播间前展示他身上的卫衣,并对码数、工艺进行介绍。虽然展示的是男装,但在评论区有不少回复“已拍”的都是女性用户。
这是快手的“快手大聪明服装搭配店”,每天都在直播,而且每天都有新款式上架。从广州的线下档口到线上电商,再到全天候的直播带货,大聪明团队走出了一条与时俱进的男装之路。
而作为大聪明团队合伙人的陈润,从最初喜欢买这家店的衣服,到最终加入这家店,他也将自己的兴趣爱好变成了一个“了不起的小生意。”
从粉丝到合伙人,被“卷”开直播
陈润大学毕业没多久就加入了大聪明团队,成为合伙人之一。他告诉南都湾财社记者,他是1998年出生的,去年毕业,以前也是做的电商行业。陈润早期也是大聪明的粉丝,经常在其店铺购买衣服,去年11月经朋友介绍加入团队,负责直播电商的流量板块。
“那时候我看他们直播做得比较少,我就毛遂自荐,说要做直播”,陈润透露,“他们那时候说如果你想做的话就拿去做,品牌授权这方面都没问题。做起来的话,我们再聊怎么分钱,然后运气比较好,就做起来了。”
据陈润介绍,大聪明团队最早是在广州十三行的档口发家,随后开了淘宝店,转型线上销售,并在去年入驻快手。对于入驻快手的原因,陈润将之概括为“卷”,“那个时候大家都在做直播间。而且我们作为消费者也能看出来,电商页面的几张详情图,肯定给不了消费者更直观的感受”。
提起快手的直播流量,陈润感叹,快手的粉丝黏性很高,“老铁文化”下复购率非常高,“最近半年有个粉丝,买了70件衣服。就这一个人,相当于他所有衣服都是在我们直播间买的”。
比起其他直播间,陈润认为,“快手大聪明服装搭配店”的直播更加平实,不会有花哨的话术,会踏踏实实介绍产品,“我们是低毛利的,我们卖的服装的布料、工艺,跟市面上同价位的就是不一样,所以我们的粉丝就是喜欢我们的产品。”
陈润透露,店铺内一件短袖售价大概在69元左右,一件的利润大概在10元出头。“我们对质量非常自信,这个布料、工艺成本,再加上物流,一件的成本就要55元”。
“虽然我是负责流量板块的,但是我始终认为道大于术”,陈润笑道,“那些花里胡哨的玩法,比如极速拉流量,或者投付费的技术,始终不如以产品为核心。”
每天上新款,粉丝设计还有钱拿
大聪明账号售卖的服装以休闲类为主,包括卫衣、T恤、羽绒服等,虽然模特都是男性,但实际上服装都是男女同款,所以在消费者中还有不少女性用户,男女比例各占一半。除了“快手大聪明服装搭配店”外,大聪明团队在全平台有6个账号,一共有小几百万粉丝。而“快手大聪明服装搭配店”这个账号有79.1万粉丝,也是最大的账号。
据了解,“快手大聪明服装搭配店”几乎每天都会直播上新款。而源源不断的新款开发,有不少都是来自粉丝的设计。“我们做了一个粉丝设计大赛”,陈润告诉南都湾财社记者,这个账号在快手有五个粉丝群,粉丝在群里可以讨论款式、设计,还可以投稿,人气高的设计就会直接拿来开发。”
按照陈润的说法,粉丝为大聪明团队的男装提供了不少出色的创意,粉丝提供好的设计后,再通过大聪明团队链接好的工艺,从而有源源不断的新品。而被选中的设计,大聪明团队也会给粉丝提供一定的报酬。
“快手大聪明服装搭配店”的款式非常多,为了保证款式多,就不得不少囤货,所以店铺内大部分产品都是预售,但预售也需要承担一定风险。
尽管大聪明团队有好几家深度合作的工厂,但在旺季,供货压力大的时候,还是会赶不上工期。陈润透露,在淡季大聪明团队一个月有一千多万的销售额,而在旺季,一件爆款都可以卖出几千万的销售额,这给供货增加了不少压力,“我们去年有一款棉服卖爆了,卖出去了两千多万的销售额,但是最后利润只有几千块钱”。因为棉服的制作工艺复杂、工期长,一旦囤货不够多,用户下单后收不到货就会退单,但货已经做出来了,这极大地增加了团队的成本。
提起爆款的秘诀,陈润认为,就是要通过不断推新款去判断市场的反应。“我们的设计团队当然也有一定的经验。但还是要无限地推款测试市场的反应”。此外,大聪明团队还和一些快手网红有合作,帮助网红定制服装,合力打造爆款。
采写:南都·湾财社记者 汪陈晨
统筹:甄芹 王欣
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