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开机状态连接iTunes需要解锁屏幕,在主桌面获取信任,才能连接iTunes。建议关机使用恢复模式更新恢复iPhone,即可解锁。关闭iPhone手机并保持关闭状态。将设备的 USB 线缆连接到装有 iTunes 的电脑。连接 USB 线缆时,按下设备的主屏幕按钮。继续按住主屏幕按钮,直到出现“连接 iTunes”屏幕。显示此屏幕时,请松开主屏幕按钮。如果没有看到此屏幕,请再次尝试执行步骤 1 到步骤 3。连接设备后,iTunes 将打开。您将看到一条消息,表明 iTunes 已检测到处于恢复模式的 iPhone,点击确定,点击”恢复“,点击”恢复并更新“。等待 iTunes 恢复设备。重新激活即可。

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首先,用户需要进入恢复模式(每款iPhone的开启方式都不一样),iPhone X之后的新机型需要先关机,然后按住侧边按钮并将iPhone连接到电脑上,不要松手,直到出现字样为止。更早的机型需要按住Home键并连接电脑。

在成功开启恢复模式后,Mac用户需打开MacOS Catalina或iTunes,出现“恢复或更新”选项时选择“恢复”,按照屏幕提示操作,电脑就会下载最新iOS版本并安装。Windows用户则是打开iTunes,整体操作与Mac版类似。

不过,iPhone设备会在15分钟后退出恢复模式,只需再次按照第一步打开即可。恢复需谨慎,重新激活时用户也需要再次验证Apple id,是不会出现大家担心的“别人捡到也能这么抹”的问题的。

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