产品经理入门必看书单（0号公路-一个18年产品经理的职业复盘-第一季）

第一季：初出茅庐---第四篇：睡袋文化

当我意气风发的进入公司后，我才知道之所以MT如此紧急的招人，是因为公司现在有四个产品要在一个月后同步上市，很缺人手，尤其是在产品封盘之前的工作，没有人做，自然，这些工作就交给了我们这些新入职的人。

一切都是那么的紧急，在入职的当天，公司就安排了一个很NB的人给我们这些菜鸟进行了简单的培训，培训内容其实在现在看来，和产品管理几乎没有什么关系，就是给程序员做些辅助的工作，比方说打包、制作CHM什么的。

当然，那个时候我对产品管理也不知道是什么，自然认为这是产品经理应该做的，同时，又十分珍惜第一份工作，因此，学得特别认真。

这次培训只进行了半天，下午我们就各自领到了自己的工作，当然，让我不解的是，在领到工作的时候，我们还从行政那里领到了脸盆、牙膏、牙刷、香皂、还有一个睡袋。

后来和公司的老人们聊，才知道公司有著名的“睡袋文化”，也就是说，加班什么的基本属于正常状态。

但是对于我来说，还是觉得很新鲜，我就如同一个新兵被突然送到战场一样，既兴奋，又忐忑，但更多的还是忐忑。

倒不是因为担心做不了工作，而是生怕自己做不好，丢面子，因此格外的卖力去做，甚至都忘了自己是来做产品经理的，就感觉自己是台机器，不停的做着重复的工作，最忙的时候，竟然3天4夜没有离开过工位，看着太阳升起又落下，连吃饭都是在座位上，因为对我来说，我只有一个月的时间去交一封答案，否则，肯定会被淘汰的。

只记得那个时候，公司规定，8点以后算正常下班，加班就没谱了，饿了公司管饭，累了睡袋中休息一会，有时候是通宵，最早的也到凌晨以后了。

在那一个月里，我真的理解了什么是软件公司了，太累了，累的和SB似的，一个电话就得立刻到公司，管你手里有什么事情，不过，在我当时幼稚的心里，竟然认为加班也是一种炫耀的资本，哈哈。

一个月很快就到了，我满以为通过我们的努力，肯定封盘上市了，但是上面命令下来了，继续加班，产品还没有到封盘的标准，当时我就纳闷了，不是定的是1个月后吗，难道没有规划好，不过上面有了命令，咱执行就可以了，一个星期，半个月，还是没有封盘的通知，结果又过了一个月，才最终完成封盘，我的工作才算告一段落。

也就是说，原定一个月要封盘的项目，整整延迟了一个月。

在这两个月里，我睡了一个月的睡袋，我现在深刻体会到睡袋文化是什么意思了，就是告诉你，以司为家，除了不给老婆，啥都给你。

我当时的体会是什么呢？

1）无休止的加班，美其名曰睡袋文化，当时在公司，经常会看到穿着拖鞋，短裤的开发人员凌晨游荡在办公区，和躺在工位下呼呼大睡的程序员。

2）混乱的管理，这种混乱体现在各个方面，就拿当时我打交道最多的研发部来说吧，有一次，我和我那个产品的项目经理要以前产品相关的文档，想了解一下这个产品的以往记录，结果那个项目经理无奈的和告诉我，“别说你了，我来了这么长时间了，都没见到一份和产品相关的文档”，我问他那公司怎么确定产品啊，他说，很简单啊，几个程序员凑到一块，聊一下要做什么功能，然后就开工了。

3）当时对于这种情况感到非常迷茫，不知道采如何才能改变这种情况，当然，对于我个人来说，其实只是处于非常简单和原始的初衷：就是不想加班！

那种刚入公司时的兴奋和热情随着混乱的状况灰飞烟灭，难道这就是软件公司的工作文化，是不是其它软件公司也是这样呢？

后来随着经历的多了，有能力更深入的分析这些问题了，我发现，在当时，很多软件企业都存在这样的情况，大致说来，就是以下几点：

1、产品无方向，没有规划：前面说过了，整个过程中，竟然没有任何文档来记录产品的发展过程，让产品的继承者无法了解产品的思想和方向，一人一把号，各吹各的调。

2、对用户需求不能足够重视：老总的思维是跳跃的，是的，跳跃的思维在技术上是有利的，但是放到产品上就出问题了，经常会跳出许多看似好玩，但是用户根本不用的想法，浪费了人力，物力，结果还招来用户的埋怨。

3、产品版本没有重点，对风险没有足够重视：一大堆功能，定下了就不能改，从来不划分优先级别，死活都得做完，不管在具体过程中出现什么问题，就是耽误上市时间也得做完，晚上市几天没关系，但不能让人笑话咱们技术不行，因此经常是封盘日期延误，员工频繁加班。

4、工作没有流程，职责不明：一个项目组的成立经常就是CTO把几个人叫到屋子里开个会，项目组就算成立了，然后就开始做，也不立项，也不说明各自的职责，等出现问题了，就你推我，我推他，当时就出现了一个事情，赠送的视频盘，因为职责不明，压完盘以后，才发现音频无法解码，大概损失了10万元。

5、极度忽视交流和版本管理：在开发中，当出现一个问题的时候，通常的做法就是几个程序员凑到一起，讨论一下怎么做，讨论完后，就各自做各自的，从来不交流，也不记录是如何解决的，软件版本也没有人管，搞的测试的兄弟一天到晚累的要死，最可怜的就是测试的兄弟，白天累不算，等到晚上了，程序打完包后，还可以休息一会，测试就不行了，得不停的测，然后把bug告诉程序，竟然没一刻能休息。

究其原因，抛开公司制度了，管理观念了这些大的方面，说一个大家都有感受的吧：就是公司的创始人和产品创始人都是技术出身，大脑中始终追求的是技术至上的标准，他们认为，从我手里出来的产品就不能有缺陷，否则就是丢人。

对于他们追求完美的精神，确实值得我去学习，但是对于追求市场份额的公司来说，追求完美往往就等于失去市场机会，因此，对于技术起家的公司，我在以后的工作中，都是十分慎重的，技术的完美不一定能做出用户满意的产品，纠缠于完美的技术解决方案之中，这种公司很大概率会跑偏！