共享单车押金还可以退吗（共享单车押金难退）

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近期，共享单车押金退费难问题进一步发酵，主要涉及小蓝单车和酷骑单车，两家公司的手机APP现已无法办理退押金业务。

11月14日，通州原酷骑单车总部，用户在办理退款手续。

知春路，一辆酷骑单车被遗弃在花坛里。

其中，上海、成都、沈阳等多地酷骑分公司已人去楼空，称想退费只能去北京总部，且必须本人或直系亲属持有效证件方可办理。

小蓝单车则通过微博公布了两个退款电话，消费者反映打进热线就能退费，但是这两部热线却长期处于关机、占线状态，想要打通十分困难。

体验

小蓝单车

退款专线拨打59次才接通

10月20日，小蓝单车官方微博承诺，2017年10月30日之前，用户申请退款的款项，将于2017年11月10日前退还完毕。

日前，记者再次尝试联系小蓝单车退款专线，从下午3时46分开始拨打，到4时14分时接通，其间一共拨打了59次电话。在登记完记者的身份信息后下午4时30分收到了退款押金。

体验

酷骑单车

服务器下线APP无法退款

今年8月份开始，酷骑单车就被指出现押金“退款难”问题。消费者想要退回押金就只剩下了自己去酷骑单车位于通州的公司总部或是找黄牛代办这两条路。

面对退押金的困局，酷骑公司前CEO高唯伟曾对媒体表示，即使未来酷骑倒了，用户的利益还是能够基本得到保障的。因为大不了最后一人骑一辆自行车回家，酷骑单车的造车成本是650元，能够覆盖298元的押金。

乱象

押金难退

黄牛收费可代办

在某二手交易平台搜索“单车押金”等关键词后，发现了十余条相关信息。其中一名发布者表示，其可以代退酷骑单车和小蓝单车押金，“需要提供个人资料，退款时间大约2-4个工作日。”

不少用户表示，尽管早已习惯使用这款共享单车，但无奈之下，只能选择这种“以钱赎钱”的方式要回自己的押金。

乱象

共享单车

现身二手交易平台

有网友发布信息称，处理全新的酷骑单车，“带车筐、不带锁，处理2000辆，200元一辆，不包邮”。据信息页面显示，此交易信息发布于天津，配图则为一辆轮胎、链条都比较新的酷骑单车。

消息下方，有网友评论信息发布者行为不当，也有网友支持称“我也是退不出来（押金），全国这么多人，因为这个（退押金）去趟北京？我也准备拿个车子自用”。

目前，在微博等网站上，仍有不少用户互相分享着多家共享单车退押金的“攻略”，也有不少用户对于黄牛收费退钱的行为，在担心诈骗和希望止损的犹豫中，保持着观望的态度。