成人购票后怎么补儿童票(儿童票想坐座位)

长江信息报讯 记者 陈垦,今天小编就来聊一聊关于成人购票后怎么补儿童票?接下来我们就一起去研究一下吧!

成人购票后怎么补儿童票(儿童票想坐座位)

成人购票后怎么补儿童票

长江信息报讯 记者 陈垦

“今天上午9点半,我3个弟弟在岳阳县荣家湾新汽车站乘坐荣家湾—长沙的绿色中巴车,3个小孩身高都没有超过1.4米,所以都是买的儿童票,但售票员不给安排座位,并称要想有座位就必须补全票。对此,我认为很不合理,我弟弟他们是按照国家规定购买儿童票,为什么必须补全票后才能享受坐座位的权利?”近日,市民唐先生向12345公众服务热线投诉,希望有关部门核实情况后,加强对客运汽车的监管力度。

接到投诉工单后,岳阳县汽车运输总公司立即要求荣家湾城南汽车车站核实情况。经调查,唐先生反映的情况基本属实,城南汽车车站相关负责人立即组织长沙车队召开了专题会议,就车队的行为进行了严厉的批评教育,并对售票业务进行了进一步规范。该负责人表示,按照规定,1.2米以下的儿童享受免票优惠,1.2米到1.5米的儿童享有半价儿童票优惠,且客运车辆须向购票儿童提供座位,客运司机和售票员不得拒绝提供座位。今后,车站将切实加强监管,确保不发生类似事情。若市民今后遇到类似情况,可第一时间向车站投诉举报。车站工作人员已与唐先生联系解释并得到其谅解。

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