魅族nfc好用吗（魅族NFC缺陷事件进展）

文 | 时代财经 梁志雄

近日，关于魅族PRO6 Plus的NFC功能涉嫌虚假宣传的消息在网上发酵，时代财经调查发现，该问题在这半年早已陆陆续续被用户反映过。到了近期，情绪越发高涨的机主甚至组建了200多人的QQ群自发维权，向魅族讨要说法和赔偿。

亦有媒体报道称，只要没有机身损坏的问题，厂家会向PRO6 Plus机主提供原价退机的服务。但时代财经在调查中，发现事实并非如此简单，机主的退货愿望可能落空。

200多人维权，投诉魅族虚假宣传

NFC，即近距离无线通信技术，分为卡模式、点对点模式和读卡器模式，一台具有完整NFC功能的手机应该可以读取公交卡、刷公交卡、刷门禁、刷POS机，也可以进行近距离手机互传文件。

很多用户购买PPRO6 Plus，就是憧憬可以给公交卡充值，坐地铁和公交可以刷手机。然而目前PRO6 Plus机主集中反映的问题，就是该机只能刷POS机，其他功能一概不能实现。

有用户表示，怀疑PRO6 Plus不是全功能的NFC，是阉割版的NFC，不支持读写；也有懂行的网友猜测魅族方面封锁了NFC的部分功能，后续功能可能要等到Meizu Pay的上线才可以开放使用。

而当时魅族的工程师给出的回复是，“等待官方的后续更新，届时将会开放全功能的NFC功能。”

到了5月份，有用户在论坛上再次询问PRO6 Plus的NFC问题的时候，魅族的工程师答复口径已统一为：“鉴于当前行业重点朝移动支付发展的趋势，以及无线传输技术的革新，目前PRO 6 PLUS并未支持‘读卡’和‘P2P’功能，我们将投入更多的资源，专注于提高基于“卡模拟”功能的移动支付体验。”

然而，官方在论坛的消息并没有平息用户的愤怒，至6月，相关机主已经组建了一个超过200人的QQ群，有人表示自己在贴吧、论坛发布的涉及NFC问题的帖子都被无故删帖，因此该维权群的人也相继向12315、百度口碑、电视台等进行了投诉。

目前200多人的维权群里，用户的核心讨论往往会通向一个终极疑问：魅族是否虚假宣传，此举是不是侵犯了消费者权益？而不论讨论结果如何，他们的诉求却非常一致：要不得到完整的NFC功能，要不得到魅族的解释和赔偿。

既然不是虚假宣传，为何不能用完整NFC功能？

虚假宣传，对一个企业来说是非常严重的问题。时代财经就此向魅族客服核实，他们强调公司并非虚假宣传，PRO6 Plus是支持NFC的，用户下载“云闪付”APP可以正常体验刷POS机，这也属于NFC功能之一，并不算虚假宣传。

对于用户投诉的重点“无法刷公交卡、充值公交卡”的情况，客服进一步解释：“是因为PRO6 Plus模拟公交卡的功能需要对应服务商的支持，目前我们正在积极推动服务商们加急完善当中。”

既然宣称不是虚假宣传，为何该机发布大半年仍然不支持全功能NFC？据时代财经了解，在PRO6 Plus之前，魅族已有MX4 PRO、PRO5等机型支持全功能NFC，唯独只有这款最新的机型不能。

在去年11月魅族PRO6 Plus发布会上，魅族介绍这款最新的机型采用了美观了“一刀切”天线设计，还专门申请了专利，一条天线里集成了Wi-Fi、GPS、MIMO、还有NFC功能。

不过魅族在发布会介绍环节以及官网宣传页面中，并没有提示PRO6 Plus的NFC仅支持“卡模拟”，而只是表明该机带有“NFC”功能。

此后，为了证实PRO6 Plus的的NFC是否在硬件上就“先天不足”，有懂行的魅粉亲自验证，结果发现安装第三方软件后，PRO6 Plus确实可以通过背部NFC读取公交卡信息，这给了所有用户一丝新希望。然而这个方法公布不久后，官方推送了新的系统固件，此软件也随之失效。

客服称没有收到“可原价退机”的通知

随着事件的不断发酵，以及相继有媒体报道后，6月13日晚，魅族终于采取了措施，向魅族手机用户推送了Meizu Pay的内测通知，告知用户在进行NFC功能的测试，未来PRO6 Plus即将支持多家银行卡和多地区公交卡，本月就将支持北京公交一卡通。

魅族强调了“当前手机NFC重点朝移动支付方向发力，魅族在NFC功能开发方面，将更多的资源投入到移动支付，专注提高基于‘模拟卡’工作模式的移动支付体验。”这似乎与上文提及的用户猜测相一致，魅族此前为了筹备Meizu Pay，可能将NFC部分功能封锁了。

但即使迎来了内测的消息，论坛上非北京地区的用户也表示，自己所在的城市不知道什么时候才能用得上公交卡的功能，“不想再等了，我可能还是选择退货”，某广东地区用户留言道。

就原价退机的问题，时代财经两次致电魅族客服，客服均表示“目前还没有收到相关的通知，官方正在制定相关方案，请关注官方发布渠道，耐心等待。”客服的答复跟此前媒体报道的“PRO6 Plus机主均可享受退机服务”的消息似乎有所出入。

时代财经继续于网上查证，得知目前收到“可原价退机”的通知的用户均是早前有投诉过的维权机主，其余大部分机主同样被客服告知“请耐心等待”。

就此事时代财经也专门向魅族方面求证，至截稿时魅族尚未给出答复。魅族官方微博、公众号等平台也尚未发布相关公告。