机器人与女主人争宠 机器人美女跟我的博弈

这张图片是我把原文扒下来的，显然上面的文字内容是（有外勤经验的）人工输入到电脑里边，然后语音播报给客户的。你发现有什么问题吗？

首先这段文字逻辑就是混乱的（如：风险高发，就回馈客户），虚假前提（如：近期客户纷纷反馈），虚拟目标市场（“我什么时候成为你公司客户了？”），这段文字最大的行业误导，来自于这一句话——“非常划算”。

再声明一下，我有19张保单，在6家公司买过人寿保险，在保险行业从事咨询工作20余年，深度接触过大量的客户和代理人。所以，我对“划算”这个词极其敏感。

我们都懂得商业交换，基本原则是等价交换，百度上给出的定义是你得到的要给你付出得多一些，谓之“划算”。保险产品是金融商品，当然同样如此。普通快消品商家给得多，赚得少，是有可能的。金融商品利用了客户（储户）的资金，必然要给一定的时间价值补偿。保险就是承担了本该个人自担的经济风险，或给予资金长期占用补偿。公式表示是：①总经济收益=总保费 固定收益 浮动收益（占用补偿），②总经济补偿=保险金额的杠杆≥（交费年限×年缴保费）。

业内的朋友一看就懂了，第1种属于年金类保险，第2种属于重大疾病保险，一个人以衰老或者疾病为代价，交换得来的任何收益，不管多少都不能称之为“划算”。因为这是以人的寿命和身体为前提的。就好比有一个人给你一个亿，换你50年光阴，突然你从30岁就变成了80岁，你觉得这样划算吗？一个人给你1个亿换你一副健康的身体，而你却从健康体变成了病体，你觉得这样划算吗？

肯定没有一个人是这样的：得了癌症赔了100万元，朋友过来探望，说“保险公司还赔了100万，好划算呀！”大体上，说完这句话，朋友以后就别做了。

“划算”说辞的基本逻辑，是忽略掉了人性人心、公序良俗后的畸形商业逻辑。不要小看一个“划算”，它透露着我国金融行业的不成熟，反映出金融商品与老百姓的距离感，同时因这种距离感而“用力的”向普通消费品靠拢，以此增进对保险产品的理解度，像买普通消费品般的买进保险、消费保险，引导大众走向了极端，有意无意地忽略了保险这种金融商品的本质。原本这根本就不在一个维度上，其“误导的嫌疑”异常明显。

再者，“划算”，本身是要“算”，不手算，也要“心算”，“心算”就是心理“评估”，而且是简单评估，思考太过复杂就会放弃，然后告诉自己“肯定有套路，不然这么复杂？”。这种评估全凭感觉和对保险有限的认知，自然不会有理性的逻辑分析判断，甚至带有意气用事。只要持这种逻辑，十有八九不“划算”，因为客户在不断去搜寻证明不划算的证据，且一定能找到。

所以，作为保险客户，理智点，不要动不动“划算与否、骗人与否、套路深浅”，说到底，你就是不懂而已，却还嫌麻烦！

作为保险公司和代理人，也请杜绝用这种“大白话专业”的手段去讲明白保险，常说“保险生活化”，但不是这种生活化法儿，这是典型的降维曲解。“保险生活化”并非把保险当成生活用品，曲解与类比（打比方）有本质区别。

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