山东省济南市泉城区文明行为（文明济南我代言）

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 刘飞跃

19岁时，房泽秋用一声“爷爷，我来养活你”的承诺，将毫无血缘关系的瘫痪孤寡老人李玉柱接到我家整整照顾了36年。老人去世后，为了帮助更多的人，房泽秋在历下区委、区政府的帮助下，组建起了志愿服务队，开展志愿服务服务活动，如今已发展到了千余人。房泽秋说，泉水是济南的灵魂，善良是济南人的根本，希望更多的人加入到志愿服务队伍中来，用大爱温暖泉城。

老人走后心里空落落的

成立服务队帮助更多人

3月5日上午，泉城路街道党群服务中心外热闹非凡，一群身着红马甲的志愿者正在开展学雷锋志愿服务活动。他们中间，一位“志愿者”正在忙里忙外，她就是这支志愿服务队的发起人——房泽秋。“今天是学雷锋日，我们组织志愿者来为居民免费修小家电，发挥大家的专场，给大家提供一些力所能及的服务。”房泽秋说。

1979年，房泽秋只有19岁，看到隔壁孤寡老人李玉柱无人照料，有病在身，便想赡养他一生。于是，一声“爷爷，我来养活你”的承诺，房泽秋践行了36年。36年如一日，一万多个日夜的守护和陪伴，给了老人美好幸福的晚年，一直到老人以97岁的高龄安然离逝。

“我是一个土生土长的济南人，我们感受最多的是邻里之间的守望互助。当时决定照顾李玉柱老人也没有多想，泉水是灵魂，善良是根本，我们应该把这份善心传递下去。”提起照顾老人的事情，房泽秋直言一点也不后悔。

老人去世后，房泽秋并没有停下热心公益的脚步。2015年在历下区委、区政府的帮助下，成立了第一个用“中国好人”命名的“房泽秋志愿服务驿站”，为像她一样的志愿者们提供了一个参与志愿服务的平台，吸引更多的人参与的志愿服务活动中。

资料片

济南成功创建文明城市

比自己获奖都高兴

2015年，房泽秋巾帼志愿服务队成为山东省第一支挂牌成立的巾帼志愿服务队，许多志愿者慕名而来，志愿队伍也是越来越大。志愿者每周都会组织三四次的扶老助残、邻里互助活动，帮扶单亲母亲，每年“六一”儿童节我们巾帼志愿者走进济南市社会福利院当“爱心妈妈”。2018年5月，济南市房泽秋志愿服务总团成立，历下区迅速在全区13个街道、88个社区建立起房泽秋志愿服务团队，并坚持定期开展志愿服务活动。

疫情防控期间，房泽秋志愿服务中心开展“防控有我、战疫必胜”志愿服务活动。志愿者们每天奔波在大街小巷宣传防疫知识，发放社区居民一封信，为社区空巢老人不能出门的残疾人购买生活用品、买菜、做力所能及的事情。

在济南创建全国文明城市的三年多时间里，房泽秋带领志愿者们用脚步丈量城市，助力济南创城。大家克服天气炎热、路途遥远等困难，徒步穿行于大街小巷，每天走2万多步，为助力全国文明城市创建贡献着力量。

“作为济南人，我为家乡获此殊荣感到自豪和骄傲。这是我们济南人共同的荣誉，是我们不懈努力的最好证明。在我心里，见证了文明城市挂牌的光荣时刻，比我自己获得全国文明家庭更激动，更自豪！”房泽秋说。

引导大家提升道德境界

让城市生活更有温度

3月9日，房泽秋与志愿者们来到94岁的朱阿姨家中。刚进家门，朱阿姨便紧紧地握着志愿者们的手不放。虽然年逾九十高龄，但朱阿姨眼不花耳不聋，精神状态非常好，一个劲地叫“闺女，闺女”。

房泽秋说，他们这代人受雷锋精神影响很大，是唱着雷锋歌曲长起来的。“我照顾老人做好事也是受雷锋精神的影响，能带领更多的人参加房泽秋志愿服务，我也是非常开心。希望志愿者把雷锋精神继续发扬光大，代代相传。”

志愿者李克利如今已经退休，从房泽秋志愿服务团队成立后便一直坚持到了现在。“老人们见到房泽秋都非常热情，对志愿者们也很感激。看到老人这么高兴，我们也是很欣慰。我们都有老的一天，希望那时候也有这么多人来帮助我们。”

“照顾李玉柱老人的36年，是我一生中最好的年华。我们兑现了当时的承诺，也给孩子们做了榜样。我们守住了济南人的根，我没觉得失去什么。”房泽秋说。

虽然已经步入花甲之年，但房泽秋身上却仍有年轻时的劲头。对服务队接下来的打算，房泽秋说，希望更多的志愿者能够加入，将专业化组织与志愿服务队相融合，把更专业的服务送到群众身边。

“济南是一座魅力之城，也是一座文明之城，我为生长生活在这座有温度的城市而自豪，我也愿有我的微薄之力为我的家乡贡献一份力量。”房泽秋说，每一个济南人都应该热爱自己的城市，用实际行动为泉城代言，用大爱温暖泉城。

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