海尔总裁吴勇(海尔集团高级副总裁)

25日,海尔集团高级副总裁、海尔智家董事长兼总裁李华刚先生莅临遵义三翼鸟卡萨帝001号体验店指导工作。海尔智家副总裁、海尔制冷产业总经理赵弇锋、海尔智家贵州分公司总经理赵雷,遵义市新华茂商贸有限公司董事长李东等陪同。

当天下午,李华刚一行刚踏入遵义三翼鸟卡萨帝001号体验店,便受到了店内员工的热烈欢迎,遵义市新华茂商贸有限公司总经理李宏亲自送上鲜花,现场一片欢声笑语。

海尔总裁吴勇(海尔集团高级副总裁)(1)

遵义市新华茂商贸有限公司副总经理李施言向李华刚一行介绍遵义三翼鸟卡萨帝001号体验店的整个布局及功能分区。他说,遵义三翼鸟卡萨帝001号体验店位于遵义市汇川区昆明路世贸城居然之家1楼,总面积约1300㎡。店内有三翼鸟全场景空间区域、三翼鸟专业解决方案体验区域;融合了家居、家电、智能、装修、生态主材和软装产品等。“遵义三翼鸟卡萨帝001号体验店目前是全贵州最具生态、最具智慧、最具设计能力、面积最大的体验店。

海尔总裁吴勇(海尔集团高级副总裁)(2)

随后,李施言介绍了体验店最近的签单风云榜,展示了员工们最近在营收方面的成果。对此,李华刚频频点头示意,对体验店取得的成绩表示了肯定。

海尔总裁吴勇(海尔集团高级副总裁)(3)

来到智慧厨房区域,李华刚还向在场人员分享自己使用洗碗机的逸闻趣事。他提醒说:“我们的员工把产品卖出去后,后续服务要跟上,要教会客户熟练使用产品。”到了家庭影院区域,他还亲自体验了音响、电影等效果,并对观影效果点赞。

海尔总裁吴勇(海尔集团高级副总裁)(4)

接着,李华刚一行参观了体验店的各个分区,还分别参观了智慧客厅应用场景、智慧空气场景等,对店内布置、风格等细微的地方作了指示,还从空气场景解决方案,用水场景解决方案等智家场景作重点指导。同时,并就如何进一步与卖场进行深层次合作、提升专卖门店运营能力等,提出了切实可行的指导性意见。

最后,李华刚在座谈时说:“现在是用户时代,决定企业成败的关键是我们与用户的距离,我们要从高端品牌走向场景品牌,卡萨帝做到了最懂用户,而三翼鸟要做的,是进一步放大用户价值,从用户中来,到用户中去,要提升三翼鸟能力、设计能力和员工素质,多渠道全方位的找到用户,服务用户,要熟练使用门店数字化工具,提升工作效率。

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