突破零售门店发展的管理实践项目(为店铺管理而生)

联商网消息:在信息化,新零售的浪潮中,小微零售商站在了风口,得到了业内追捧。然而小微零售商却因缺少资金、技术在变革浪潮中岌岌可危。

专注大型连锁商业企业信息化二十年的海鼎,推出了旨在帮助小微零售商发展的“千帆计划”引起业内关注,日前,上海海鼎信息副总经理陈庆洪在接受《联商网》专访时表示,“海鼎希望能帮助小微零售商,升级现有经营管理模式,在未来的市场中,更具竞争实力。

突破零售门店发展的管理实践项目(为店铺管理而生)(1)

上海海鼎信息副总经理 陈庆洪

千帆计划 源于一个梦想

《联商网》了解到,海鼎打造的“千帆计划”旨在为小微零售商,打造一个社会各方共同参与的零售产业链综合服务平台。做这个平台的原因是源于海鼎董事长丁玉章的一个梦想。

丁玉章一直希望,能够将海鼎沉淀了多年的零售经验,共享给小微零售行业,推出适用于他们的专业的智能化,互联网化的产品。这个想法,从2016年4月开始规划和研发,如今已经初见成效。

陈庆洪告诉记者,“小微零售商目前占社会零售总额的70%,非常具有活力和生命力。但是和大型连锁商业企业相比,它们缺少技术支持和资金,在互联网的转型过程中处于劣势。海鼎打造的千帆平台下的一系列的产品,则都是针对小微零售商,解决它们在经营管理层面,遇到的种种问题。就像“千帆”的名字一样,我们希望能帮助千万家小微零售商,在未来互联网化的市场环境中,扬帆远航。“

全方位服务小微零售

面对小微零售市场,各大巨头纷纷发力,阿里巴巴推出零售通,京东推出新通路,还有各大B2B电商围追堵截,竞争愈发激烈。谈到“千帆平台”与各大零售商推出的平台区别时,陈庆洪表示,各大电商推出服务平台,在技术上都极具实力,产品功能上都体现了各自的强项和特色。海鼎也是一样,20多年的零售行业经验,让我们非常了解商户在经营管理上痛点或困扰。很多在大企业眼中的小问题,对小商户来说就成了大麻烦;大企业理解的小收益,对小商户来说是则变成高回报的利润营收。所以,千帆平台的主要的设计概念,是“强功能、轻操作,灵活应用、多元组合”。也就是在产品设计中,我们力求,用最简单的操作方式、最灵活的解决方案,去实现最强大的功能,去尽可能的解决最实际的问题。

目前,千帆平台包含店务管理、会员营销、订货等基础功能,又接入了多种第三方支付,还可进行广告投放、金融贷款等业务。尤其是信贷功能, 是很多小微零售商的强需求。

陈庆洪表示:“当小微零售商在千帆平台有一定数据积累,这些数据就可以提供给金融机构建模,那么小微零售商借贷就可以落地。

千帆产品已服务近万家门店

《联商网》了解到,千帆计划已经推出千帆掌柜、千帆连锁、支付盒子等多款产品。同时市场拓展已经开始,截止到2017年3月,千帆平台系列产品已经陆续服务近万家中小商户门店。

“千帆计划就像联商网大会的主题“重来”一样。陈庆洪说,“海鼎其实是在零售的另外一个细分领域里重来。海鼎原来做品牌连锁店居多,品牌是规范的,小微零售则更灵活多变,更多的是需要从人性化的角度去服务。而且海鼎很多员工是从做传统零售转变而来,千帆计划更多还是借助互联网,在思维方式上难免会受原来工作经验的影响,这些都是千帆计划要面对的挑战。”

陈庆洪最后说道,“千帆,有一个很好的初衷,一个很好的名字,和一个优秀且专业的团队。现在,更是融入了万达集团强有力的资源支持,我相信,在未来,千帆平台在小微零售行业里,将发挥其更大的价值。我更希望,我们的千帆,能真正解决到小商户的实际经营问题,让小商户的小生意,拥有更大的发展空间和未来。”

(来源:联商网 木鱼)

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