保险公司定损价低怎么处理（保险公司定损失误后司机上门讨说法）

上周，蓝海豚315栏目组曝光了人保财车定损失误的事件。司机韩师傅出了交通事故之后，在人保车险的定损下，估值20多万的车花了近10万元进行维修，车身车架和发动机都进行了更换。

事故现场

虽然人保赔付给了韩师傅维修的费用，但韩师傅在之后重新办理上路手续的时却被车管所告知车身号和发动机号不能同时变更，所以不能给韩师傅办理维修后的手续。同时，当地车管所表示，对于车身和发动机同时损坏的车辆，应当视为无修复价值，按报废处理。

利辛县车管所给出的认定

此时距事发已有三个月时间，韩师傅的车虽然修好了但还因为手续不齐全而无法上路。上周，记者联系到了处理韩师傅这件事的中国人保财险利辛理赔部的负责人张先生。

张先生表示，在定损时并没有考虑到发动机和车身不可以同时换号的情况。因此保险公司确实该为韩师傅车辆现在的状况负责。

当时，人保财险的张先生答应当天会和领导反映情况，并在第二天联系韩师傅，给出具体的解决方案。今天，315栏目组的维权记者又一次连线了韩师傅和人保财险利辛支公司。

负责人张先生称这几天一直在和韩师傅沟通，也同意了给韩师傅赔付20万元的保费。但是韩师傅表示，20万元的保费扣除掉之前修车的十几万，自己也只能拿到几万，而且车还是无法上路。所以没有同意保险公司新的赔付方案。

记者与韩师傅的聊天记录

今天下午韩师傅亲自前往了人保财险利辛支公司询问解决方案，而得到的答复却是，利辛支公司已经将情况上报到亳州市公司，但市公司没有给回复，请继续等待。

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记者：解梦茹 贾志伟

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