bc科技集团百科（品牌商BC一体化）

品牌商重获商业话语权，取决于是否具备连接C端，与C端交互的能力。

从营销技术讲，下列三种方式，都有一定效果：

一是大众媒体仍然有价值。大众媒体失势，并非完全消失。虽然2009年以后，没有新品牌利用大众媒体崛起，但仍然是触达C端的方式之一。虽然不再是主流方式，话语权有限，但可以用作辅助手段。

二是传统市场部多数已经适应新媒体环境。2017年，方刚老师提出“干掉”市场部，不是让市场部从组织上消失，而是让市场部从职能上转型，“挥刀自宫”。现在看，虽然内容裂变的效果千差万别，但至少方向正确。

以内容影响用户，短期有效，长期难持续。可以进攻，难以防守。有爆发力，缺乏持久耐力。

三是传统渠道的数字化，让品牌商获得了利用互联网技术触达C端的能力，即BC一体化。

2019年，我们提出BC一体化。这是比新零售更重要的营销概念。零售商虽然触达C端，但过去只是交易时才触达，新零售的本质是用户在线。人货场，核心是用户在线。

新零售，从零售商出发，连接C端，用户在线。这是B2C。

品牌商的BC一体化，是从品牌商出发，打通经销商（B端）、零售商（b端）和用户（C端）。这是F2B2b2C，全渠道打通，实现B端和C端用户同时在线。

BC一体化，虽然是以B端为桥梁，但在技术上品牌商获得了用户在线，以及直接与用户沟通的能力。

BC一体化，从互联网技术角度讲，实现了连接C端，用户在线。但技术连接不是影响力本身，而是搭建了形成影响力的载体。

话语权的形成，有赖于围绕C端连接，形成新的营销运营体系。

新媒体 “干掉”了市场部，市场部职能从原来的大众传播，变成了内容生产。那么，内容的传播有两大渠道：一是新媒体投放。原来是大众媒体投放，现在是新媒体投放，媒体有差别；二是有组织地传播，特别是依托渠道组织的传播。依托渠道组织传播，就要求销售部分从原来的“陆军”变身为“空军陆战队”。

传统营销的优势，在此发挥出来了。

BC一体化，也要“干掉”传统销售部。有人对“干掉”一词敏感，认为是哗众取宠。其实，只有“干掉”，才能新生。正常转型的不是没有，而是很难、很少。

品牌商重获话语权，首先是个技术问题，其实是组织再造的问题。