本是一个拼缝生意他硬是做成上亿规模:本是一个拼缝生意他硬是做成上亿规模
从零起步经过9年的经营达到现在市值35亿。从代购到成为中国第一家本土互联网服饰电商,成为淘宝品牌连续五年第一,拥有1500万粉丝收藏的服饰电商。能够做出这个成绩的就是韩都衣舍创始人赵迎光。
1974年,赵迎光出生在山东潍坊,这里是历史悠久,文化古韵深厚的手工业城市,在清乾隆年间便有“南苏州、北潍县”之称。这里还是著名的“世界风筝都”。
受到财富靠自己双手创造的滋养。在赵迎光五六岁的时候,他母亲因为在午休时间卖冰棍,被学校先后从幼儿园老师降职到收发室再到锅炉房,这样心理落差太大,就决定放弃国企下海做生意,先后经营过面包房、承包过冷库,做海鲜生意。
那时候赵迎光就给妈妈帮忙,在冬天弄海鲜时,手上也到处是螃蟹,虾弄的伤,但他不觉得苦,反而觉得很有趣。
1993年,还在准备高考的赵迎光,因为得了黄疸型肝炎,休学治病,耽搁了冲刺。但平时成绩不错的他,虽然错过了山东大学第一志愿的国际贸易专业,却被调剂到韩语专业,这是他与韩国的第一次结缘。
大学期间,赵迎光对计算机就很感兴趣,有空就到图书馆借相关的书来读,然后再到机房里操作,乐此不疲。
1997年毕业后,当时小语种人才稀缺,很吃香,在外贸行业也吃得开。
而且当时韩国与中国的贸易往来频繁。赵迎光很顺利的进入了山东国际经济技术合作公司,被外派到首尔工作,这一去就是十年。
作为在韩国企,接待工作自然少不了。其他人都觉得接待需要陪同翻译和观光,是个苦差,没人愿意。
这个活儿就落到赵迎光身上,他只是觉得可以提升语言。可接待时才发现,来的都是国内的企业老板,因为语言不通对赵迎光很依赖,他会听到这些老板畅谈人生,聊企业管理等等,在接触近百位企业家身上学到了创业的坚持,受益颇深。
1998年,韩国的电子制造、互联网、时尚娱乐业成为国民经济支柱,赵迎光见证了韩国互联网的发展。
2000年前后,当当网、卓越网等中国最早一批电商企业涌现,主要销售的是图书、音响制品、电子设备等标准很高的商品。但说到卖服装,大家都会觉得不靠谱,没人会逛街时记下服装货号,再到网上搜索下单。
2002年赵迎光刚开始在易趣网上做兼职,选择销售韩国化妆品,并成为第一批钻石卖家。可过了一段时间,市场上出现很多假货,他在供货前要花费很长时间研究商品的真假,因此没有打开市场。
此后的六年间,赵迎光还在淘宝上销售过韩国鼻梁增高器,但也出现了很多低价仿品,竞争变大。他之后又倒腾过防辐射孕妇装、汽车用品、还卖过奶粉、奶瓶等等。
这些都亲力亲为,可是同行业网店随之兴起,网店生意很惨淡。主要这些商品都是代销的大品牌利润微薄,而新品牌得不到用户青睐,没有达到他预期的成功。
2007年9月,对于赵迎光来说很特殊。一位老朋友带他参观了一家韩国的知名网店,在1500平的大仓库里,员工们都在忙着理货、装货、发货等等有条不紊的进行着。而且这家店日销售额高达100多万人民币。参观后他很震惊,也坚定了自己要创业的信心。
当时这家YSP的社长朱春燮告诉赵迎光三个秘诀:第一在网上卖东西,一定要做自己的品牌,将来有机会; 第二一定要卖女装,女装这个行业是电子商务最热的行业;第三要做女装的话,款式尽量多,更新尽量快,性价比要高,只要做好了,一定能成功。
赵迎光就此醍醐灌顶。
回国后,赵迎光果断放弃在国企稳定的工作,拿着自己所有的积蓄18万7千元在山东济南启动了韩都衣舍。而且放弃之前经营的产品,准备创建互联网服装品牌。
当时网络销售已经逐渐成为流行趋势。而且网络销售不分地域,这样就要与全国同行在网络上竞技。在济南做单纯的服装品牌,在设计、生产、行业经验、渠道上没有优势。
而且那段时间韩流席卷中国,大街小巷播放着韩国流行音乐《sorry sorry》等,电视台也播放着韩剧《人鱼小姐》等,这些韩流文化输出影响着中国一大批人,从年轻人到妈妈级别在不同程度中了韩流的“毒”。
这时留韩的经历帮了大忙,赵迎光扬长避短,决定先从韩国代购起步,于是在韩国注册了法人公司。
赵迎光了解到年轻人的喜好,就开始在韩国寻找最时尚的服装品牌,供用户网上挑选,再根据下单的数量在韩国采购运回国内。赵迎光到首尔的商业街进行了多次实地考察,挑选出30多个优质商家签订合作协议。
然后在济南高校招来几十名服装设计和韩语专业的学生,他们在韩国网站上筛选服装品牌和商品,放到淘宝上卖,卖出后在韩网上下订单。他们自己管理品牌,设计图片、翻译商品介绍、确定款式和价格等。每天销售近三百款韩国服饰,赚到了第一桶金,同时培养了一批买手团队。
虽然代购的货源解决了,随之而来的代购问题也出现了。
第一用户等到收货时间长。因为要清关转运;
第二经常容易断货缺货。国内用户下单,可国外店内售罄,要的量少工厂不生产;
第三无法退换货。用户浏览喜欢下单,买回来不合身,国际邮费贵,退货清关麻烦,导致用户流失;
第四性价比不高。从国外代购的衣服包含运费、服务费反而比国内一些品牌服装贵一倍左右。
而且做代购的这段时间,利润薄挣不到钱。赵迎光决定转换发展方向,从"商品进口专家"转变为"时尚进口专家"。
赵迎光第一时间根据中国用户的喜好、审美引进最新时尚款式,再进行二次设计,在国内找到代工企业生产,降低成本。
赵迎光准备从代购转型成自营品牌,为了将韩都衣舍做大,分了几步走。
第一、赵迎光独创了自己的体系运营“以产品小组为核心的单品全程运营体系”。建立在最小的业务单元上,通常一组有三个人分工明确。一位设计师负责款式设计和尺码,一位页面制作负责某一个单品的图片和宣传介绍,一位库存管理员负责单品销售估计和库存量。现在的小组制已经发展到270个。
这种小组模式有两方面优势。一方面提高运营效率。只要在公司框架内,可以根据小组内部节奏控制产品开发、新品上架、打折促销等运营环节,再根据消费者的反馈,自主对商品进行修正和改进,提升用户体验。
另一方面降低了库存风险。产品最怕的就是堆积卖不出去还占用空间。小组推出的服装在上架15天后,根据浏览数据将产品划分为“爆、旺、平、滞”四类。做出相应的推销方案,将产品针对不同用户需求销售出去。会根据小组推出服装款式的销售额来计算小组奖金。
第二多品牌发展。2012年赵迎光确定了多品牌运营战略,相继推出针对女装、男装、童装、中老年装等不同类目的品牌。(多款少量,以销定产)比如韩风快时尚男装品牌“AMH”、韩风快时尚童装品牌“MiniZaru米妮?哈鲁”、韩风优雅时尚女装品牌“Soneed”、韩风时尚妈妈装“Dequanna迪葵纳”等等。
赵迎光不仅创建自己的品牌,还收购一些与自己快时尚定位相同的品牌。直到2017年3月,韩都衣舍经营着近20多个自营品牌,还有近80个新品牌。拥有着1500万粉丝收藏的品牌。
第三、在社交媒体上进行品牌宣传。赵迎光建立了自己的微博,还有韩都衣舍的官方微博,以及运营的公众号,在这样的平台上分享产品和故事,提升用户体验。有好评还可以为企业做免费的广告,提升品牌形象。
例如之前很火的《太阳的后裔》热度发酵时期,就在官微和公众号上推送电视剧相关新闻,文章,还有演员们的穿衣搭配等等信息,将内容做到与用户紧密相连。
第四、明星代言,粉丝追随。现今社会企业与娱乐相结合的营销模式屡见不鲜,却能够运用好明星资源也是一种能力。
2014年《来自星星的你》成为那一年的流行话题,不仅火了初雪时炸鸡啤酒最配,还有就是剧中人物的服装搭配也成为大家的讨论话题。韩都衣舍看到女神全智贤的名气请来代言,之后又签了“国民弟弟”安宰贤,还有“亚洲女神”朴信惠,以及内地小花旦古力娜扎。
在高收视韩剧中的演员们,在中国的粉丝量也是不容小觑的,他们的穿衣搭配也是很多很多年轻人争相模仿的。
通过这些运营方式和宣传手段,不仅在2011年获得IDG的千万美金投资,还在2014年获得明星starVC的第一次投资。
随后在2014年的双十一,韩都衣舍女装取得了天猫历史上第一个全年度、双十一、双十二"三冠王",男装取得了天猫原创年度第一名,童装取得了天猫原创年度第三名。
韩衣都舍在淘宝做大后,为了得到更多的用户粉丝,开始向外扩张,陆续入驻到京东、唯品会、凡客、当当等大的电商平台。
2017年,韩都衣舍的市值达到了35亿元,3月份在新三板上市,成为淘品牌的第一位。
希望赵迎光的100亿能够在之后不断壮大中实现。
本文源自硕士博士圈
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