小米拍照和续航好的手机（美图手机性能流畅）

随着产品的不断迭代升级，消费者关注的重点将不再限于功能配置，更会关注使用体验。现在国内手机品牌众多，到底哪个手机品牌好？各手机品牌有何优缺点？根据今年的网上的网购数据，这里给各位友友解答一下。

数据中，主要调查的是目前市场上销售量较大的小米、华为、VIVO、OPPO、苹果、三星、魅族、一加和美图 9 个品牌。

小米好评率和评论声量最高

从好评率来看，小米的好评率最高，其次是 VIVO，两个品牌的好评率均高于行业整体好评率，而三星和美图两个品牌的好评率较低。而在所有品牌中小米评论声量最高，占比 48.2%，占据线上手机市场的接近一半份额，其次是华为，步步高系的 VIVO 和 OPPO 分列第三和第四位，苹果以 5.0% 的占比排名第五，TOP5 品牌的总体占比高达 92.4%。使用小米的用户此时是不是有一丝丝自豪感呢！

产品品质中差评率最高的是OPPO

消费者反映的负面问题主要是五个业务维度，分别是物流服务、促销活动、产品品质、客服服务和售后服务，其中消费者反映产品品质问题严重度最高，其严重度为 59.3%，近六成。其中OPPO 产品品质中差评率最高，其次是美图，然后是华为，三个品牌的产品表现相对较差。不知道现在手持OPPO的用户是什么感受！

消费者投诉手机性能不流畅竟达14.2%

从产品中差评二级维度严重度来看，给出产品中差评的消费者有9.8% 的消费者投诉手机配件问题，消费者投诉其配件不全，没有保护膜 / 套和不带耳机等问题；有 9.8% 的消费者投诉手机功能配置的问题，例如指纹锁解锁差，人脸解锁不好用等问题；而有 14.2% 的消费者投诉手机产品性能流畅性的问题，主要表现在手机太卡，经常死机，反应慢不灵敏等。以上三个问题是消费者投诉的主要问题。想必给位友友也在为手机卡顿困扰吧！

在评论声量大于 100 的产品型号中功能配置维度是小米和 OPPO 的中差评率相对较高，小米的小米 8 和 OPPO 的 R15x 在功能配置方面问题最严重。美图 T8s 的性能流畅中差评率最高；配件维度是华为中差评率最高，其华为 畅享 8plus 的配件中差评率最高；

品牌认证好评率最高的是魅族

消费者最认可的三个好评维度是品牌认证、颜色外观、性能流畅。具体到品牌来看，魅族的品牌认证的好评率最高，其次是华为，然后是小米；颜色外观方面，美图、VIVO 和三星三个品牌的表现较好；性能流畅方面，一加的好评率在各品牌中最高，其次是 VIVO，然后是小米。

好了以上手机品牌印象分析至此，各大手机品牌在友友的眼中是否是这样呢？