汽车经销商的具体模式（汽车经销商如何搭建线上数字化新零售营销平台）

伴随着人们物质生活日益提高以及购车需求的高涨，为汽车数字营销迎来了新的发展机会。移动互联网的普及，为线上买卖车辆和提供服务提供了良好的基础，那么汽车经销商该如何搭建自己的数字化营销平台呢？

1、线上线下一体化

即通过线上线下相结合的方式，比如线上使用车知岛云4S店，线下如各大4S店，多渠道、全天候与客户全生命周期建立持续性联系。

2、人/货/交易数据化

即通过大数据、物联网等技术，数据化记录一名客户从线上到线下，进店到离店，期间产生的任一行为和服务关系，如询价、试驾、购买新车、汽车保养。这其中也囊括交易的对象，如新车、精品、保养、维修服务等。

3、营销服务智能化

即借助客户关系运营系统完善客户画像，基于系统针对不同的消费者，通过微信、短信等渠道推送合适的内容。

4、消费体验场景化

即在上述三点的综合作用下，经销商将带给消费者更加多元化、场景化的体验，从而大大强化与客户的关系，挖掘更多的客户价值增长点。

车知岛云4S店，基于微信12亿用户生态，通过拼团、砍价、秒杀、积分、分销等移动互联网社交裂变工具，使得经销商通过各个渠道与客户建立连接，构建自己的“客户池”。

并且汽车经销商参与到客户全生命周期运营的整个过程，并能将销售售后各项业务上线，随时随地为客户提供服务，处理业务，产生交易。

这样一来，经销商将形成覆盖售前、售中、售后客户全生命周期的服务能力，销售端的全漏斗数据化透明管理，营销端的内容生产和全场景的触达能力，服务端的智能化提醒和业务在线化服务能力，从而提升业务转化效率和效果，实现更多的客户价值增长。