痛苦了一个星期终于熬过来了（全由一个崩溃引起）

《英雄联盟》这款游戏，作为电竞行业的佼佼者，从诞生以来受到游戏爱好者的推崇。在不断地升级改进过程中，《英雄联盟》也在持续创造不凡。

就在昨天，微博里，一大波网友纷纷喊话，关心《英雄联盟》！

这款游戏到底怎么了？会被网友“喊”上热搜？

昨日，《英雄联盟》宣布将在 2 月 23 日 16:00 进行不停机更新，以进行烈娜塔的平衡新调整以及【云顶之弈】的平衡性调整和 BUG 修复。

但据网友反馈，《英雄联盟》在 16:00 左右开始出现崩溃，无法登录。

于是，很多不明真相的玩家纷纷跑到微博，一时间#英雄联盟崩了#被冲上了热搜。

网友们急切、焦躁的心情呼之欲出，软件崩溃或许给大家造成了很大的困扰。

下午 5 时许，《英雄联盟》发布公告，称当前部分地区对局服务出现异常，部分玩家可能会出现无法开启对局、无法进入游戏的问题，问题发生后，相关技术人员第一时间进行紧急排查、修复，具体恢复时间请关注官方公告。

直到晚上 9 时许，《英雄联盟》官方再次表示，由于技术原因，已经回退了 2 月 23 日 16:00 进行的不停机更新，修复时间待定。

但此时，已经“断网断游”数小时的网友们，早已按捺不住内心的冲动，纷纷对英雄联盟发起了“质疑”，好在历经5个多小时的煎熬，网友们终于又回到了游戏中。

多年来，《英雄联盟》的火热程度众所周知，在游戏中，从最初的40名英雄，扩增到如今的157个英雄；S11决赛再创新纪录，超7000万人同时观看；衍生动画《双城之战》火爆全球，在52个国家收视登顶。

去年11月1日，《英雄联盟》官推上公布，RUNETERRA（英雄联盟宇宙）10月份的活跃用户数达到1.8亿。

如此庞大的用户体量遇到服务器崩溃的情况在所难免。

• 2021年12月，美团众包 App 系统暂时出现故障，可以在商家点餐，但骑手无法正常取单，此事涉及全国各地。
• 2021年10月，微信发送图片及文件功能发生故障，“微信崩了”词条冲上热搜第一。
• 2021年8月，腾讯视频经历了一波无法访问和程序崩溃等问题，刚要更新的热播剧剧情无法播放。
• 2021年7月，B站部分服务器机房发生故障，造成无法访问，事后，B站对受影响的用户进行了补偿。
• 2021年1月，得物APP系统由于技术原因，导致平台很多商品的价格显示很异常，作为致歉，得物为受到影响的每位用户发放优惠券。

企业服务器崩溃，诸如此类的情况时有发生，可一旦服务器崩溃，造成的影响将可能是无法挽回的。

对于服务器崩溃等情况，企业要做的就是最大程度降低损失，保障用户数据安全和正常经营活动。

那么，对于服务器数据备份和安全监测等预案措施，就显得尤为重要了。

服务器数据备份

1.包括网站程序文件备份，数据库文件备份、配置文件备份，如有资源最好每小时备份和异地备份。

2.重要数据多重加密算法加密处理。

3.定期检查备份文件是否可用，避免出故障后，备份数据不可用。

安全监控

1.监控服务器常规状态CPU负载、内存、磁盘、流量，超过阈值告警，有异常记录告警。

2.监控网站WEB日志（包括nginx日志php日志等），有异常日志告警。

3.运维人员接收告警邮件和短信，及时警惕可能出现的危机情况。

数据是企业的核心资产，数据的安全性直接决定了企业的业务发展，关于数据保护，前期要做的就是主动防御，提前部署，实时监控。

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