如果网购商家不给发货怎么办(网购的低价商品迟迟不发货)

九江新闻网讯 市民李先生喜欢网购,不过最近却遭遇了购买低价商品后,卖家不发货也不回复的情况,今天小编就来聊一聊关于如果网购商家不给发货怎么办?接下来我们就一起去研究一下吧!

如果网购商家不给发货怎么办(网购的低价商品迟迟不发货)

如果网购商家不给发货怎么办

九江新闻网讯 市民李先生喜欢网购,不过最近却遭遇了购买低价商品后,卖家不发货也不回复的情况。

据李先生介绍,3月4日,他在某购物网站上看到一个修甲7件套只卖4.3元,于是便购买了。“商品的介绍图片上有‘一个也包邮’的字样,还可以做LOGO。”李先生表示,他还把网店的链接转发给几位朋友,大家也都购买了。

可是一星期过去了,李先生购买的修甲套装始终没有发货。“我开始以为是因为促销活动买的人多,商家来不及发货。”李先生说,但他发现后来也一直没动静。于是向网店客服询问,过了好多天都没有收到回复。“我问其他买了修甲套装的朋友,发现他们购买的也都没发货,有人甚至已经忘了自己买过这款套装了。”

李先生表示,他再次查看订单后发现,3月16日,订单的状态就已经变成“卖家已发货,正在等待揽收”,但十天过去了,李先生仍然无法查到快递信息。在留言催促商家尽快发货后,商家既没发货也没回复。

“现在我可以选择退款,但是觉得心里很不舒服。”李先生称,遭遇商家迟迟不发货的情况,让他很纳闷:“既然不想卖,为什么放在网店里让大家拍?不发货的话顾客肯定要退款的,钱也到不了商家手里,商家是图什么呢?”

对此,经营网店的市民蔡女士表示,这可能是一些商家为了刷单进行的操作。“卖家通过某件超低价商品吸引很多买家下单,可以提高网店的销量。有的卖家不愿意亏本包邮发货,就在买家下单后不发货也不再回复消息。”蔡女士称,即便商家不回复,李先生也可以联系网购平台的客服人员,通过网购平台与商家进行协商。(记者 李超铭)

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