奈飞有几种账号类型（一年损失数十亿美元）

在经历了共享单车的败局，以及近年来共享充电宝一轮又一轮的涨价后，共享经济的退潮毫无疑问已经成为了事实，然而在互联网的隐秘角落中，一种另类的共享经济却几乎从未衰落，那就是“共享账号”。如今在各类电商平台上超低价的爱优腾会员、3A游戏，往往大半都是来源于“共享账号”。

由于共享账号让消费者有机会以更低廉的价格，享受到互联网厂商提供的服务，所以自然也得以风靡全球。但对于厂商来说，这种行为无异于是“偷窃”。这不，作为全球视频流媒体行业的翘楚，Netflix因此也坐不住了。

近日有消息显示，Netflix开始测试对帐户密码共享的打击行动，一旦怀疑用户没有使用自己的账户就会要求输入绑定手机或邮箱收到的安全代码，才能进入应用程序。

目前，已经有用户反映在登录Netflix账号时会出现如下字样，“如果您不与该帐户的所有者同住，则需要您注册自己的帐户才能继续观看”。对此，Netflix方面认为，“这项测试的目的是帮助确保使用Netflix账户的人得到授权”。

当然，这样的行动需要一个冠冕堂皇的理由，相信不会有用户觉得Netflix此举是真的为了让自己知道自己的账号在被哪些人在使用，Netflix无非就是觉得共享账号带来的收入流失情况较为严重，所以需要矫正这一行为。

根据业界推测，Netflix每年因共享账号密码而造成的损失高达90亿美元。事实上，这一数字并非空穴来风，根据美国科技媒体Recode在2019年进行的一项调查显示，约55%的人表示他们使用自己的Netflix账号，27%的人表示他们与室友共同使用Netflix账号，并有多达14%的受访者承认所使用的付费账号并不是自己的，也不是与他们一起同住的人。

在Netflix发布的2019年第二季度财报中就曾透露，截止2019年6月其在美国拥有6010万用户。如果按照Recode的统计数据来推测，就意味着Netflix在美国的实际用户规模要比他们以为的多出841万。如此规模的用户群体Netflix显然不能视而不见的，特别是在如今海外这一市场迎来了新一轮竞争的时候。

如今，Netflix的情况其实并不是很妙，但美国视频流媒体行业已经进入了非常残酷的白热化竞争阶段。在迪士尼Disney 、苹果Apple TV 、华纳HBO Max，以及亚马逊Prime Video的环伺之下，Netflix受到了极大的挑战，面临着用户被其他竞争对手分流的情况，并且这一点在财报中也表现的淋漓尽致。

在Netflix此前公布的2021年第三季度财报中显示，该季度其付费用户总量达到2.1356亿人、同比增长9.4%，但在美国市场，用户量则为7402万，而去年同期为7308万人、同比增长不足2%。但这还是建立在热门剧集《鱿鱼游戏》带动了1.42亿用户观看的基础上，以至于Netflix还需要开拓游戏业务来获得增量。

然而，以往手握雄厚资金的大型科技企业进军游戏圈其实成功率并不高。在Netflix之前，亚马逊和谷歌都进行过这一尝试，而且结果也都不太理想，甚至亚马逊天胡开局的《新世纪》在一连串的运营失误下已经崩盘。所以对于Netflix而言，将潜在用户变成付费用户的成功率，无疑比押宝游戏业务要高得多。

不过可以预见的是，Netflix这番针对共享账号行为的整治，或许注定不会达到理想中的效果，而原因则是共享账号这一行为已经呈现出了尾大不掉的状态。

共享账号堪称是最符合共享经济的模式，而共享经济的本质其实是资产的分时租赁。Netflix或其他视频流媒体平台的付费账号，以及steam账号都属于虚拟产品，在分发效率上远胜共享单车/共享充电宝等实体，并且从电商网站到社交平台，共享账号的土壤也很难被消灭。

更何况，Netflix几乎无法反制共享账号这一行为。尽管Netflix的服务条款中详细规定了“不得与您家庭以外的个人共享”，但问题是共享账号的情况极为普遍，如果算上室友之间的共享，就有了超过三分之一的美国用户在共享Netflix账号。可一旦Netflix使用严厉的封号策略，所带来的第一个结果可能就是用户规模大幅下降，而无法继续共享账号的用户却并不一定会重新注册并付费，毕竟除了Netflix，还有Disney 、Hulu等一大票其他的选择。

在其他视频流媒体平台没有开始强硬地打击共享账号时，Netflix使用封号这样激烈的操作显然就等同于为竞争对手做嫁衣。可如果Netflix不使用封号这种强制性措施，而仅仅只是提醒用户，则基本起不到太多的效果。毕竟会选择共享账号而非使用自己账号的用户，往往属于价格敏感型，他们对于使用共享账号属于违反用户协议这点通常心知肚明，也对共享账号的种种不方便有着充分的认知，所以指望他们主动放弃这种行为可谓是难上加难。

所以Netflix打击共享账号，属于其明知此举无济于事、用户也知道此举必然无功而返，Netflix也知道用户明白只是在吓唬他们，但其还是需要去做。毕竟在财报的压力下，Netflix此举更像是给股东上演一出行为艺术。