打印机提示三色墨盒故障（印萌今日干货分享）

打印机出现错误后，一般电脑驱动都会有提示。印萌根据报错的类型，一般有以下几种情况：

墨盒用尽：墨盒内的墨水已经被用完，需要更换新的墨盒才可使用。

使用了上一代墨盒：说明现在安装的是上一代墨盒，需要更换为新一代墨盒。

墨盒被保护：该墨盒已被其他打印机保护，只能用于那台打印机，无法在其他打印机上使用。建议用户将该墨盒放回原打印机，这台打印机安装新的未被保护的墨盒。

墨盒不兼容/不识别：表示使用了错误型号的墨盒，或者墨盒未能被打印机识别。使用错误型号的墨盒，需要更换对应型号墨盒才能解决。对于墨盒不能被打印机识别的故障，可以用本文的方法尝试解决。

1、观察打印机面板显示墨盒相关信息，以确认报错墨盒。显示屏内标识处为两个墨盒的墨水信息，墨水柱显示墨水余量。左侧为彩色墨盒信息，右侧为黑色墨盒信息。墨水柱闪烁且为空，表示墨盒识别错误或未安装墨盒。下方墨盒警示灯正常状态时不会亮起，如墨盒识别出现报错则会亮起。

2、确认是具体哪个墨盒出现问题后，请从机器内取出识别有问题的墨盒。打开墨盒舱门盖，打印机在开机状态下笔架会自动移动至中间位置停住，耐心等待即可。

3、取出墨盒时，注意不要用力往外拉墨盒。用手机按住墨盒上方突起部分，向下用力直到墨盒从笔架固定位置脱出。

4、如果是全新的墨盒，请再次确认墨盒上橙色保护条是否移除。此条带挡住了墨盒芯片，如果不取下直接安装，打印机将无法识别。

5、确认墨盒型号无误，橙色保护条已取下，请用干净纸巾、棉签清理墨盒上的圆形芯片触点。注意：整个黄色铜片是和墨盒一体的，切勿尝试拆除。

6、擦拭芯片后，将墨盒按照左彩右黑的顺序重新装入笔架，标识有680墨盒型号的面朝上，顺着轨道将墨盒往笔架上推入，听到卡扣锁住的咔嗒声时，墨盒就已固定在笔架上。

如果墨盒可以正常识别，正常使用即可。如果打印机依旧提示“墨盒错误”，建议更换同型号墨盒，以确认是墨盒出现问题还是打印机硬件出现问题。

更换墨盒后，打印机依旧报错，建议送修打印机。