怎么会出现限制登录的问题（出现不可能的登录记录）

使用聊天工具、邮箱、云盘等网络工具软件时，有时我们会发现一些自己觉得不可能的“灵异”现象。例如，一周没有使用QQ，按理说当我们再次开启之后，多少也会有一些信息出现，但我们却发现一条也没有弹出，好像这几天穿越了“真空”一样。此外，查看邮箱或云盘的使用记录，可能会发现在一个自己认为不可能的时间进行了登录操作。而这种种“蛛丝马迹”表明，我们的网络账号很可能已经泄露给别人，其他人已经用我们的账号进行了登录操作。

如果出现莫名“漏读”聊天记录的异常情况，我们有理由怀疑账户已经被别人获取，只是还没有改我们的密码而已。尽管这种猜测不是肯定成立，也许这期间我们的QQ真的还没有收到任何信息呢。但是，俗话说“宁可信其有，不可信其无”。在这种情况下，最好还是去修改自己的QQ密码，不要等恶意者修改了我们的密码，再去找回就麻烦多多了。

进入QQ系统设置窗口，选择“安全设置”，如果电脑已经记住了我们的登录密码，点击“取消记住密码”一项，可以将留存在电脑配置文件中的QQ密码信息清除掉（图1）。然后点击“修改密码”切换到腾讯QQ安全中心“密码管理”页面，设置新的QQ密码（图2）。

图1 QQ信息莫名漏读应及时修改密码

图2 在QQ安全中心网页重设QQ密码

除QQ登录密码外，还可以为QQ消息漫游、QQ网盘（微云）设置独立于登录密码的另一套密码。具体方法是点击QQ“安全设置→密码”窗口中的“管理独立密码”按钮，进入腾讯QQ安全中心“密码管理→QQ服务独立密码”或“密码管理→网络硬盘密码”进行专门设置（图3）。

图3 为QQ特殊服务设立独立密码

小提示：

注意，以上情况的出现也不能百分百地认为账户已经泄露。还有一些特殊情况，比如QQ在自己的多台设备上登录，信息已经在另一台电脑上的QQ上接收，但自己没有留意而关机了，因此在现有的电脑上并未出现任何信息提示。

如果自己在某个时间段根本就没有使用云盘或邮箱，但发现云盘或邮箱的登录记录中出现有登录的时间记录，这个时候也可能存在账号泄露的情况。为安全起见，最好重设云盘或邮箱密码。

以百度云盘为例，查看登录是否异常的方法是：在云盘页面用户账户下拉列表中选择“个人资料”一项，然后在“登录历史”列表中，可以核对自己的每次登录时间，看其中是否有可疑的登录时间（图4）。

图4 查看云盘登录历史记录发现可疑登录

小技巧：

云盘一般有多种平台的客户端，如果除了在PC上安装某种云盘的客户端外，还在Android或苹果设备上安装了该云盘的客户端，那么在移动设备上登录云盘之后，客户端可能处于后台开机自动登录状态，这样当我们使用该设备时，就会在不知不觉中自动登录一次云盘。这时，就会错以为别人登录过自己的账号。要排除这种可能，只需检点一下自己所用的移动设备，看是否安装了该云盘客户端以及是否存在自动登录的可能。