如何让顾客快速转介绍（这几招用好让你不同的顾客主动给你转介绍）

我们每天都能遇到形形色色的顾客，那怎样才能让不同类型的顾客给我们做转介绍呢？我们需要分析一下顾客的类型。

回济堂 一人一方

一、爱面子，爱出风头的类型

这类顾客喜欢被人追捧，展示自己，享受被赞美，崇拜，一般可免费为你做转介绍，更多的目的是为了展示自己的人脉和能力。这类顾客一般会主动介绍分享，帮你解决和转介绍新客户的沟通问题，在这个过程中她享受优越感和成就感，被赞美肯定。

对于这类型的顾客比较少，如果遇到一定要珍惜！首先要用优质用心的服务打动她，然后就要满足她喜欢展示自己的心理，当众感谢她，并夸赞她，，例如在年会上请她当嘉宾，演讲等，给她机会展示自己。

二、为利益而来

这类顾客我们遇到的还是比较多的，一般目的明确，想要让她帮你做转介绍，就要满足她的利益。，这样她才会更多地给你做转介绍。不过这类顾客也分为2种，1.主动挑明的，就是我给你转介绍，你要给我XXX优惠，XXX赠送等；2暗示。为利益而来的比较简单，满足她的利益，就能为你转你介绍，例如打折，送卡，送消费券，送积分等等。

三、真心信任你，把你当朋友，友谊型顾客

这类顾客通常是看重你这个人，有共同语言，信任你，把你处成朋友，并不是想从你身上取得利益，一般不会主动或者专门为你寻找转介绍的客户，恰巧遇到或者觉得合适了才会给你转介绍，没有就算了。虽然这类顾客平时不能给你带来很多利益，但是她遇到的时候一定会第一时间想到你，为你做宣传，这类顾客也要认真对待，毕竟朋友间的情谊还是很难得的。

客户的满意度是转介绍成功的关键，所以要尽量满足不同客户的不同需求，这样才能获得信任，介绍几率也会有很大提升！

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