儿童消费安全保护(电商平台混淆儿童厨具和玩具)
“9月起中小学劳动课要学煮饭,三四年级要学会做凉拌菜、拼盘,学会蒸、煮的方法” “五六年级做2-3道家常菜,如西红柿炒鸡蛋、煎鸡蛋、炖骨头汤等,还要会设计一顿营养食谱”......随着教育部发布《义务教育劳动课程标准(2022年版)》(简称《标准》),“中小学生学做饭”等相关话题引发网友关注,一时间儿童厨具热销。
除了网上热卖,部分线下实体店也将这类玩具作为主推产品,不少商家都强调这款玩具能煮、能吃。更有商家标榜儿童厨具这一产品是为了配合教育部最新颁发的《义务教育劳动课程标准》。
这些“厨具”虽然尺寸小,却具备实操功能。那么,这些热销的“儿童厨具”安全吗?它们到底是“厨具”还是“玩具”?
父母们热衷购买“儿童厨具”
未来网记者在电商平台分别使用“儿童厨具”“真煮迷你厨具”等关键字搜索,发现这类可以真煮真吃的厨具销量火爆,按照销量进行排序,就有四家天猫商铺月销1万 笔。
这些厨具,大部分是通电使用的,其中包含电热炉、不粘锅、电饭煲、煎炒锅,甚至还有小刀、包饺子器、漏勺等厨具,这样的一套餐具,宛如迷你厨房。儿童厨具的价格根据套餐选择有不同的搭配,基本上从55元至200元不等。
来自广州的朱先生告诉记者,他已经购买了一套真煮儿童厨具送给女儿,之所以购买儿童厨具,一方面是为了支持小孩完成教育部所要求的中小学生劳动课程任务,让孩子在煮菜炖汤时有合适的工具;另一方面是因为真煮厨房玩具在外观上可爱,作为礼物送给孩子,孩子也很喜欢。
朱先生这样的想法并不是孤例,在买家评论区里,记者看到不少的消费者“在线晒娃”,许多家长秀出自家”小厨师“煮菜时的视频与图片,“孩子很喜欢”“颜值高”“第一次吃到宝贝做的饭”等评论,占据了评论区榜首。
图源:中央广电总台中国之声
符合标准?“儿童厨具”没想象中安全
这些热销的儿童厨具真的安全吗?记者发现,在电商平台,多数商家在产品名称处都比较含混地标注上了“玩具”,那么儿童厨具到底是玩具还是厨具?
未来网记者以顾客身份咨询多个商家:“煮出的食物是否能吃?”客服人员均表示:“儿童厨具煮出来的食物可以吃。”但当记者向客服询问产品材质等相关信息时,不少店家却笼统回答,“都是达到国家食品级标准的,没问题”。商家们大多只能提供一份”液体加热器中国强制性产品认证证书“,均拒绝提供宣传页面上的检测报告,在询问的所有商家中仅有一家发来了完整的检测合格报告。
同时,未来网记者发现,这类产品的适合年龄段并没有统一的标准,在咨询客服时,每一家店都有自己的适合年龄段的定义,有的客服告知记者,产品的适龄年龄段为“2-14岁”,有的为“3-12岁”,较多的是“6岁以上”。
孩子在游戏中学会做饭是好事,但对于家长来说,孩子的安全应是第一位的。在“真煮”儿童玩具网店的评论区里,有家长给出差评并表示:”质量非常差,还有异味“。部分使用过的用户反映,孩子在使用儿童厨具的过程中遭遇到烫伤。还有消费者表示,“不锈钢厨具一摸一手黑,肯定不是304不锈钢材质。”可见,此类产品具有一定的安全隐患。
此外,在黑猫投诉平台上,也有关于儿童厨具的投诉,如一条关于”迷你真煮厨房“的投诉称,电饭煲里里外外有一层绿色不明粘性物。
北京的刘女士告诉记者,”我本来已经把儿童厨具加入购物车了,但是看到这些儿童厨具不安全的信息后,还是打消了给孩子购买儿童厨具的念头,毕竟孩子的安全是最重要的。“
不可借“玩具”名义打擦边球!
我国对未成年人合法权益的保障历来非常重视,对生产、销售用于未成年人产品的质量要求,一般要高于成年人。
《未成年人保护法》中明确规定:生产、销售用于未成年人的食品、药品、玩具、用具和游乐设施等,应当符合国家标准或者行业标准,不得有害未成年人的安全和健康。需要标明注意事项的,应当在显著位置标明。
河南泰豫恒律师事务所高级合伙人在接受未来网记者采访时表示,但凡涉及到儿童使用的产品,不但要符合《消费者权益保护法》《产品质量法》的一般要求,还要符合保障未成年人安全和健康的特殊要求。
按照商品分类,儿童“真煮”厨具兼具儿童玩具、儿童餐具和家用电器的属性,其产品形态多样,目前我国目前没有针对所谓“儿童厨具”的标准。而绝大多数的厨具都是遵循 《食品安全国家标准 食品接触用金属材料及制品》、QB/T 2174-2006《不锈钢厨具》等标准。
同时,据了解,食品级不锈钢主要有304不锈钢和316不锈钢等,其中304不锈钢可以抵挡化学物质的氧化,它是国家压力锅标准必须使用的材质。但有些商家宣传页面并未标注具体使用的是何种不锈钢材质,被问及时回复含糊,“普通不锈钢”“可食用不锈钢”。
认为,既然产品满足了“真煮”的厨具产品属性,儿童厨具就应当纳入厨具的标准进行管理。不能因为是儿童使用的,反而降低了要求,这和保护未成年人的相关规定及立法精神是背道而驰的。在明确的针对性标准出台之前,儿童厨具的生产、销售,至少不应低于一般厨具的标准。而某些商家把“厨具”当玩具卖,显然是想打擦边球,逃避相关法律责任。而在宣传页面中号称国家食品级标准,却无法提供相关检测报告的,涉嫌虚假宣传及消费欺诈,不但面临消费者索赔的风险,还可能承担相应行政处罚。
最后,表示,针对儿童厨具这一商品,监管部门和厂家应当合力规范,监管部门应加大监督力度,消费者自身也应注意识别市场上的各类儿童厨具,避免买到伪劣产品。
未来网记者 安汝颖 实习生 谢佳亮
来源: 未来网
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