12580可以查询什么信息（12580订票后信息疑泄露）

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12580可以查询什么信息

【12580订票后信息疑泄露 客户被骗走10万元】

在航班起飞前4个小时，收到短信称航班取消，紧急处理改签事宜。结果银行卡上的10万元瞬间被骗走。

被骗的北京某公司员工卫先生称自己在12580上电话订机票，怀疑因机票信息被泄露而被骗。

订票后收诈骗短信 被骗10万元

卫先生说，11月9日14：46，他通过拨打12580电话（中国移动通信综合信息服务平台）购买了两张从北京南苑机场至庆阳的往返机票，具体为：

去程：联合航空KN5606，11月12日12：30，北京南苑机场—庆阳的机票，票号分别为：822234149****， 822234149****。

返程：联合航空KN5606，11月15日18：25，庆阳---北京南苑机场的机票，票号分别为：822234149****， 822234149****。

出行当天，也即11月12日早晨7：58，卫先生收到短信，短信称“联合航空KN5606，11月12日12：30—14:25北京南苑机场—庆阳的航班由于起落架系统故障一被取消。请及时联系航班改签专线：00861-80498-51319办理改签/退票。

此时距离飞机启程的时间只有4个小时。

卫先生说，看到航班取消，他第一反映是迅速改签补救，当即拨打诈骗短信上面的电话去办理改签手续。于是，他两张银行卡上的10万元，瞬间不翼而飞。

警方接报，已立案侦查

北京市公安局丰台分局丰台镇派出所于2016年11月12日10：05，接到报案。事主称11月12日8时许，收到短信称其订的飞机票因故退票，后事主与对方联系，并按对方要求在新华街工商银行ATM上使用英文页面，并用两张银行卡向对方转款共计97016元，后发觉被骗到派出所报案。

接报后，丰台镇派出所确认属本单位管辖的刑事案件，并立案侦查。

随后，卫先生接到北京市公安局电话（电话号：01083996688），询问对方银行账号，卫先生当即告之对方账号：6217996400024043046、6215582201009859438）。

据了解，市公安局试图启动即时拦戴程序，但因案发时间已过1个多小时，骗子已将钱取出。拦截失败。

中国移动12580：会配合公安机关调查处理

随后，卫先生拨打了12580电话，就12580信息疑似泄露问题与其沟通。

12580短信回复他：根据航信要求，通过信息加密方式将您的预订信息传输至航信系统，保证客户安全。建议他去公安机关处理。

卫先生说，在订票成功之后，他曾收到了12580的提示信息：“近期，发现不法分子盗取客户信息后，发送航班取消信息……”

卫先生认为，作为12580，既然知道已经有信息被窃取的情况发生，为何不采取措施防止？

他怀疑因12580信息泄露造成这起骗局。认为12580应该承担其应该承担的责任，赔偿被骗旅客的经济损失。

记者23日上午致电12580询问此事，12580回复称，会配合公安机关调查处理，但不会针对卫先生个人进行协商。

万一被骗可拨打公安局即时拦截电话01083996688。

（北青报记者 刘晓玲）

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