接待礼仪的基本要求
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接待礼仪的基本要求
头部:头发干净整齐、长短适当,发型简单大方。 面部:保持面部清洁、双唇和牙齿的干净,如鼻毛外露及时修剪,男性每天剃须,女性妆面朴实无华。 手指:指甲不能过长,以从掌心面看不到指甲为标准,女性不...
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接待的基本礼仪
确定迎送规格。通常遵循身份相当的原则,即主要迎送人与主宾身份相当,当不可能完全对等时,可灵活变通,由职位相当的人或由副职出面。其他迎送人员不宜过多。掌握到达和离开的时间。准确掌握来宾到达和离开的时间,...
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接待客人的基本礼仪
仪表。清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不要在人前打扫个人卫生。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距...
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商务接待礼仪基本内容
接待准备对于前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人,应首先了解对方到达的车次、航班,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的...
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接待礼仪的六个基本点
态度友善如果你正在打字应立即停止,即使是在打也要对来客微笑点头示意,但不需要马上起来迎接,也不必与来客握手。招呼客人时,应点头致意并面带笑容。接待老客户更要加倍地亲切。客人离去时,要郑重道别。即使...
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拜访与接待客人基本礼仪
拜访前应事先和被访对象约定,以免扑空或扰乱主人的计划。拜访时要准时赴约。拜访时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定。一般而言时间宜短不宜长。如果接待者因故不能马上接待,应安静地等候,有抽烟习惯的人,要注...
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办公室接待礼仪需要注意哪6个基本要点
接待礼仪细节:态度友善。如果你正在打字应立即停止,即使是在打也要对来客微笑点头示意,但不需要马上起来迎接,也不必与来客握手。招呼客人时,应点头致意并面带笑容。接待老客户更要加倍地亲切。客人离去时,...
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迎宾礼仪的基本要求
举止端庄,动作要文明,站、走、坐要符合规定要求。迎客时走在前,送客时走在后,客过要让路,同行不抢道,不许在宾客中间穿行,不在酒店内奔跑追逐。在宾客面前应禁止各种不文明的举动。如吸烟、吃零食、掏鼻孔、剔...
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礼仪的基本要求
的开头语直接影响顾客对你的态度、看法。通时要注意使用礼貌用词,如“您好”、“请”、“谢谢”、“麻烦您”等等。打时,姿势要端正,说话态度要和蔼,语言要清晰,即不装腔作势,也不娇声娇气,这样说...
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职场礼仪的基本要求须知
握手要求:握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。为了避免在介绍时发生误会,在...
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个人礼仪的基本要求有哪些
发型得体。男性头发前不盖眉,侧不掩耳,后不及领。女性根据年龄、职业、场合的不同,梳理得当。 面部清爽。男性宜每日剃须修面;女性宜淡妆修饰。保持口腔清洁。 表情自然。目光温顺平和,嘴角略显笑意。 手部清...
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职场礼仪的基本要求与注意事项
上班要穿全套工装保证工装清洁整齐、纽扣齐全并全部扣好夏天衬衣仅最上面一颗纽扣可不扣工牌要佩带于左胸前保证其位置统一、端正非公外出或下班后不得佩戴工牌。男员工工装衬衣要扎进裤子内不得敞于裤外裤子以统—配...
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个人礼仪的基本要求是什么
以个人为支点。 个人礼仪是对社会成员个人自身行动的种种规定,而不是对任何社会组织或其他群体行为的限定。但由于每个群体都是由一定数量的个体所组成的,每一个社会组织也都是由一定数量的组织成员所构成的。因...
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握手的基本礼仪要求及禁忌
握手的基本礼节是:握手时双目应注视对方,微笑致意或问好。在平辈的朋友中,相见时先出手为敬;在长辈与晚辈之间、上级与下级之间,应是前者先伸手,后者先问候,待前者伸手后,后者才能伸手相握;在男士与女士之间...
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接待领导的礼仪
按照对方的运输方式安排接车路线和车辆,在对方出发、飞行、汽轮、到达时间前半小时到达站台、机场或码头等候。应根据事先收集的人事资料,安排接待与客人地位和职位相同的人。根据尊重原则,一般倾向于由同级或稍高...
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接待领导礼仪
要确定迎送规格。通常遵循身份相当的原则,即主要迎送人与主宾身份相当,当不可能完全对等时,可灵活变通,由职位相当的人或由副职出面。其他迎送人员不宜过多。要掌握到达和离开的时间。准确掌握来宾到达和离开的时...
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商务接待礼仪
了解来宾的基本情况,包括所在单位、姓名、性别、职务、级别及一行人数,以及到达的日期和地点。根据客户的具体情况确定具体的接待规格。特级接待:部、、局、办和省、市主要领导视察;省级职能部门主要领导视...
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职场商务接待的中餐礼仪
点菜我们在请客吃饭时经常会犯“自以为好”的毛病,总是觉得自己喜欢吃的菜便是客人所喜欢的,其实不然,在礼仪中,首先做到的便是要学会尊重对方,要懂得投其所好。因此,我们要对客人有相当了解,大致能判断客人的...
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接待领导餐桌礼仪
座次总的来讲,座次是以“尚左尊东”、“面朝大门”为尊。若是圆桌,则正对大门的为主客,主客左右两边的位置,则以离主客的距离来看,越靠近主客位置越尊,相同距离则左侧尊于右侧。若为八仙桌,则正对大门一侧的右...
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办公室接待礼仪
着装仪容规范,不要忽视办公室着装。如果你看上去干净利落、衣着整洁,自己也会感觉良好、自信十足。注意,在穿着上不要百无禁忌,过于招摇。新进单位的人要根据自己工作性质、职位选择适宜的服装。不要穿过于追逐时...