服务异常处理方案（网站出现Service Unavailable提示怎么解决?）

服务异常处理方案

最近有站长反馈说“为什么我的网站有时会出现“Service Unavailable”的提示，有时候刷新几下又可以访问。”针对这种情况，一般是由于您的网站超过了系统资源限制造成的，主要是流量太大或者程序占用资源太多。

1、流量太大

首先来说一下流量太大的原因，比如你购买的是基础型服务器主机，主机的额定流量是15G一个月，也就是说你的网站每月流量在15G，每天流量在0.5G以下则可以正常访问。如果是网站连续几天访问量快速上升，流量超过了0.5G一天，这样主机就属于超负荷运行状态。在超负荷运行中，就会出现有时能正常访问，有时又会被系统自动停止(Service Unavailable)的情况。

解决方法:首先登录虚拟主机管理中心查看最近的访问统计和流量统计，看看流量有没有异常增加的情况，有时站内的个别RAR或者mp3文件被其他网站盗链，则会出现流量上升几十倍的情况。通过我们提供的日志下载功能和访问统计中的"文件类别"功能进行分析，可以得出是否有盗链或者被大量下载。如果是流量自然增长，购买的型号不能满足要求，则需要对虚拟主机型号进行升级，以获得更多的流量配额。

2、程序占用资源过多

关于这种情况，可以理解为：比如同样是100人在线的论坛，A论坛所占的资源是B论坛所占资源的10倍以上;另外，一些死循环程序，或者不优化的程序(比如1.0版的阿江统计在数据库太大的情况下)都会占用太多的系统资源，而系统资源明显是有限的。由于我们的新虚拟主机是采用WINDOWS2003的操作系统，各网站之间是以独立进程运行的，不会相互影响。

解决方法:如果一个网站的程序占资源太多或者发生太多的错误，这时，访问这个网站就会提示：Service Unavailable。一般系统会在30秒左右恢复正常，多刷新几次就能正常访问了。

如果经常出现类似的错误，请及时优化网站程序，或者升级你的虚拟主机至更高的款型，以获得更多的系统资源。