服务异常处理方案(网站出现Service Unavailable提示怎么解决?)
服务异常处理方案
网站出现Service Unavailable提示怎么解决?最近有站长反馈说“为什么我的网站有时会出现“Service Unavailable”的提示,有时候刷新几下又可以访问。”针对这种情况,一般是由于您的网站超过了系统资源限制造成的,主要是流量太大或者程序占用资源太多。
1、流量太大
首先来说一下流量太大的原因,比如你购买的是基础型服务器主机,主机的额定流量是15G一个月,也就是说你的网站每月流量在15G,每天流量在0.5G以下则可以正常访问。如果是网站连续几天访问量快速上升,流量超过了0.5G一天,这样主机就属于超负荷运行状态。在超负荷运行中,就会出现有时能正常访问,有时又会被系统自动停止(Service Unavailable)的情况。
解决方法:首先登录虚拟主机管理中心查看最近的访问统计和流量统计,看看流量有没有异常增加的情况,有时站内的个别RAR或者mp3文件被其他网站盗链,则会出现流量上升几十倍的情况。通过我们提供的日志下载功能和访问统计中的"文件类别"功能进行分析,可以得出是否有盗链或者被大量下载。如果是流量自然增长,购买的型号不能满足要求,则需要对虚拟主机型号进行升级,以获得更多的流量配额。
2、程序占用资源过多
关于这种情况,可以理解为:比如同样是100人在线的论坛,A论坛所占的资源是B论坛所占资源的10倍以上;另外,一些死循环程序,或者不优化的程序(比如1.0版的阿江统计在数据库太大的情况下)都会占用太多的系统资源,而系统资源明显是有限的。由于我们的新虚拟主机是采用WINDOWS2003的操作系统,各网站之间是以独立进程运行的,不会相互影响。
解决方法:如果一个网站的程序占资源太多或者发生太多的错误,这时,访问这个网站就会提示:Service Unavailable。一般系统会在30秒左右恢复正常,多刷新几次就能正常访问了。
如果经常出现类似的错误,请及时优化网站程序,或者升级你的虚拟主机至更高的款型,以获得更多的系统资源。
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