新用户电信套餐最低能办多少（99元套餐每月收费150元）

2019年3月15日是第37个“国际消费者权益日”，二三里资讯从宝鸡市市场监督管理局了解到2018年宝鸡十大消费维权案例，现在小编就来说说关于新用户电信套餐最低能办多少?下面内容希望能帮助到你，我们来一起看看吧!

新用户电信套餐最低能办多少

2019年3月15日是第37个“国际消费者权益日”，二三里资讯从宝鸡市市场监督管理局了解到2018年宝鸡十大消费维权案例。

今天起，二三里资讯将每天发布几个案例，提醒大家在消费的过程中，一旦发生侵权事件，注意维护自己的权利。一起来看今天的案例↓↓↓

2018年12月25日，王先生来到扶风县市场监管局12315中心投诉，称自己2018年4月份在某通讯营业厅办理的99元流量无限用套餐实际每月按150元收费，他多次联系营业厅和客服，双方一直推诿扯皮问题无法得到解决，无奈之下请求消协维护自己的合法权益。

经调查，消费者王先生多年来一直使用的是“靓号”业务，签订的移动电话服务协议显示每月固定收费150元。

2018年4月，王先生看到营业厅宣传的99元流量无限用套餐后决定办理该业务，在办理业务时营业员并未告知消费者所谓“靓号”收费和“流量无限量”收费的差异，导致原本99元的每月固定话费实际仍按照套餐前的150元来收取，截止11月份，共多收357元。

调查结束后，依据《消费者权益保护法》第五十二条的规定，执法人员责令该营业厅立即整改，除退还消费者费用外，对消费者提出的合理诉求进行了赔偿。

（二三里编辑 WY）