4s店服务收费合法吗(4S店3200路边店2100为什么4S店喜欢宰客)
这两天,一位奔驰车主的遭遇引发了广大网友的争议。事情是这样的,奔驰车主的轮胎被扎坏了,由于车辆没有备胎,又不能用随车携带的补胎液进行维修,于是请保险公司的拖车拖到了最近的奔驰4S店,想请他们帮忙维修。
4S店对于修车这种事肯定非常在行,于是几分钟的功夫就把这辆车给修好了。但是当结账的时候车主傻眼了,一条轮胎单价2576元,一个气嘴42.63元,更换一条轮胎的工时更是离谱,达到650元,所以这位车主收到了一张高达3200元的账单。
随后他根据轮胎型号在购物网站上一查,发现这条轮胎的价格仅为2100元左右,比4S店报价还便宜了400多。并且在网上购买轮胎,还赠送各种维修服务,例如免费换胎,免费气门嘴和常规检测等等。
换句话说,2100元买的轮胎是全包价格,与4S店的全包价格之间差了1100元。
这位车主当即在个人社交平台上发表了他的遭遇,并表示这种事情非常不公平。凭什么在4S店内换轮胎就要比市场贵那么多。
在一众同情其遭遇的网友中,也不乏有网友提出了不同意见,他们认为,4S店的成本运营费用很高,并且提供的服务质量完爆路边小店,而这些都是需要真金白银去购买的,所以贵这么多也是合情合理。
但是以旁观者的角度来看,一条轮胎比市场贵1100多确实有些过分了,4S店不应该成为宰客的代名词,所谓的优质服务和运营费用当然要算入成本,但贵个2-3百就差不多了。你们觉得呢?
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