浦发可以更改协商方案吗（浦发协商退费）

如何与浦发协商退息？为了保护我们的合法权利，多收的钱一定要退回来。

先打银行客服，客服不处理的话，告诉你一个更厉害的电话！

浦发银行消保监督热线：021-38424856

申诉理由

根据自己的实际情况，往这几个方向上说：不知情情况下开通，强制扣费，自动续期，扣款隐蔽，不能取消，无法关闭，没有人工。

凡是关于信用卡纠纷的业务，打这个电话很好使。

如果还是没用，别放弃，跟我继续学！

聚投诉被压下去以后，黑猫投诉成为了投诉界龙头老大，在公众号，网页都可以搜到黑猫投诉，在平台受理成功后，基本上1-3个小时银行客服就会打电话给用户解决问题，不出意外的话当天就能到账，最迟第二天

投诉参考，请根据自己的实际情况说明：

1，XX年XX月XX日发现信用卡消费账单有一个免盗刷极致版8元的消费，根本就不知道是什么消费，又翻看历史账单从XX年XX月份就开始扣费，一直扣费到现在

在没有我授权，我本人都不知情，信用卡中心也没有通知我的情况下，竟然连续私自扣费XX个月XX元钱，最可恶的是微信每次消费都会有消息提醒，这个消费没有一点的提示，导致我从来不知道这个费用从何而来

偶然翻账单才发现已经私自扣费XX个月了，这种行为严重侵犯我消费者的合法权益，希望贵平台能帮我伸张正义，把不知情扣除的费用给我退回

2，XX年XX月办了张浦发信用卡，卡办下来之后在没有任何提醒通知的情况下自动开通了“玩转全球”，“免还款”和“免盗刷极致”三项业务

XX年XX月开始，先是扣款8元的“免盗刷极致”,XX年XX月开始至现在XX年XX月，每个月都在扣“玩转全球”，“免还款”和“免盗刷极致”三项业务的费用，现要求退款，同时取消此三项业务。

以上策略，都要遵循一个原则，你是去维护自己的合法权益，退息的！不是去吵架的，但是一定坚定自己的态度，不要被客服随便说几句就蔫了，打好腹稿，谋定而后动。