如何讲解菜鸟驿站自助取件（取件不收费的菜鸟驿站）

随着网上购物、电商消费的快速崛起，快递行业迎来大发展，为了能让人们更加方便地取到快递，菜鸟驿站也运营而生。那么你对菜鸟驿站的运营了解多少呢？菜鸟驿站又是靠什么赚钱的呢？

大家可能都听过、去过菜鸟驿站，但是对其真正的定位仍然有些模糊，很多人认为菜鸟驿站就是一家快递公司，其实并不是这样。

菜鸟驿站是阿里巴巴菜鸟旗下的数字社区生活服务品牌，这是一个专门为各个小区的居民提供快递代收保管以及邮寄等服务的网点。

其实代收这项业务，在菜鸟驿站之前就有很多“非正式”的网点，比如你家小区里面的便利店、果蔬店，或多或少都担任过这样的角色。

但是其中存在着不少问题——首先，这些店铺代收不是无偿的，代收的快递通常需要我们支付单件1元左右的代收费用。其次，如果不支付代收费，就无人看管你的快递包裹，这样又会存在快递丢失的风险。

而菜鸟驿站的出现，就解决了这些问题，严格来说，菜鸟驿站不属于快递行业，更是一种物流领域的分拣行业，更多的是一个物流和收件者之间的“中间人”角色。

现在各大快递公司配送过程中，如果收件人不在家或者不方便取货，那么快递就会送到各个小区的菜鸟驿站中寄存，等到收件人有时间自行取走即可，并且还不向顾客收取代收快递的费用（只有在超过一定时限的时候需要支付费用）。

不过，既然菜鸟驿站不向取件人收取代收快递的费用，那么它存在的意义又是什么呢？总不能是为了做慈善吧！

当然不是，其实这笔代收快递的费用是由快递公司支付给菜鸟驿站的。

那么为什么快递公司会愿意出这笔钱呢？如果自己送到客户手上，省下这笔钱，对于他们来说岂不是能够获得更多的利润？

在早些时候，我们的物流领域还没有发展到今天这么便捷，那时候我们在网上购买的商品的配送工作还是由各家快递全程负责的，不过这些快递小哥的上班时间基本都从早上8点左右到晚上5、6点，这正好与大部分老百姓的上班时间重合。

如此一来，对于购买者来说，就会造成取件不及时的情况，尤其是有些食品类包裹，有的时候耽误一个晚上，第二天可能食物就腐烂了。

而且对于快递公司的工作人员来说，他们因为时常出现联系不到收件人的情况，工作效率也大大降低。

如果引入菜鸟驿站这个“中间人”，由物流公司支付给菜鸟驿站一定的费用，那么在配送的过程中，快递小哥只要将包裹统一送到菜鸟驿站的网点即可，购买者也只需要在自己方便的时间去取回快递即可，这对于三方都是有利的。

那么菜鸟驿站的赚钱情况怎么样？对于创业者来说，这个生意的前景如何呢？

首先就是前文提到的收快递时物流公司需要支付的费用。举个例子，一个比较小的小区，假设有1000户左右的住户规模，每天这个小区大概能收400个快递，每一个快递物流公司需要支付4-6毛钱左右（市场价），那么扣除菜鸟给消费者发短信的费用支出以外，净收益每天也可以达到200元左右，一个月下来单这一项业务净利润也大概能达到6000元。

其次，菜鸟驿站代寄包裹也是一项收入来源，这部分主要是菜鸟驿站揽件之后再将快递分发给相应的物流公司，从中赚取差价所得。

至于这部分差价能赚多少，就要看菜鸟和各个物流公司之间的“博弈”了，目前这部分收入的“货源”主要还是以各个平台购物的退换货为主。

除了快递业务，菜鸟驿站还有一些附加收入，比如社群营销团购。

由于收发快递需要手机号码，所以每个菜鸟驿站的经营者都有大量的客户积淀，这恰恰为菜鸟驿站做团购业务提供了基础。

最常见的形式就是由负责人拉群，然后在群里放出各种团购生鲜、农副产品的消息，感兴趣的业主自行参与。

菜鸟驿站与上游供应商协商达成一个有吸引力的团购价，由供应商直接将订好的货送到菜鸟驿站网点，社区的业主只需要下班的时候顺路取回家即可。

至于其中收益，社交媒体上有经营过社区团购的人表示，这样的团购一场至少也能挣个小一千块钱，可见其中利润空间还是十分可观的。

写在最后：

总的来看，菜鸟驿站还是要靠多元化的渠道去提高收益，如果单单只开收快递一项业务，除非那种人口密度特别大的社区，否则生存很难。现实中，大多数菜鸟驿站里往往也经营着便利店等业务，只有把收益渠道做多了，才能一起分摊房租和人工成本，有利可图。