大众点评门店评价加分(大众点评金牌店铺攻略)
相对于淘宝心级卖家,钻石卖家,皇冠卖家等,大众点评有金牌,银牌和铜牌之分。大众点评店铺获得更高等级的牌子,则会获得更高的权益。同时,对于消费者而言,金牌店铺的吸引力,要远远大于银牌和铜牌。那么,大众点评店铺店铺,如何获得金牌标志呢?
大众点评金牌店铺
大众点评金牌店铺,分为四个板块,基础信息(10分),服务质量(30分),交易表现(30分)和商品货架质量(30分)。
想要获得金牌标志,经营评分,就需要达到90分及以上。
一、基础信息(10分)
基础信息这10分,是比较好拿的,只要填写门店地址,电话,营业时间,相册图片数》100张,就可以达到满分了。
二、服务质量(30分)
评价10分,差评回复率5分,投诉量15分。
评价分为两种,一种是当月用户评价分,5分。
就是当月客户对门店和产品的综合打分,大于或等于4.8分,就可以获得5分。
假如:美容商户当月有10个用户评价,8位打5分,2位打4分。
那么,商户当月用户评价分位(8*5 2*4)/10=4.8分。
第二种是新增评价4个,就可以获得5分。
差评回复率和投诉量的20分,是比较好拿到的。
三、交易表现(30分)
这30分,主要在于验券交易额。
当月验券达6000元,可以获得20分
当月验券达12000元,可以获得25分。
当月验券达40000元,可以获得30分。
这30分里,我们最低要获得20分。
四、商品货架质量(30分)
商品货架质量中,基础货架18分,美容媒体在线团单1分,小气泡团单1分,皮肤管理团单1分,spa按摩团单1分,小气泡团单价格2分,闲时立减二选一3分,新课立减二选一3分。
按照对应的要求去做,这30分拿下来还是非常轻松的。
以上是针对武汉生活美容的金牌店铺要求。
不同的城市,会有些不同。
大众点评商家,想要获得金牌店铺的话,门店基础信息,服务质量,交易表现和商品货架质量的分数,都要尽量获得满分。
而且需要注意的是,当月完成任务,下个月才会出现金牌标志,同时,每个月的交易表现30分,到第二个月会清零,服务质量的评价10分,也会清零。
所以,金牌店铺是需要持续维护的。
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