微信来消息看不到怎么回事（微信消息看不过来怎么办）

我经常看到一些朋友的微信里，显示有几千条信息未读，对我来说，这是绝对无法接受的。因为工作缘故，我要大量使用微信，长时间、多线程地同步处理多个对话，因此积累了较多操作经验，这里再分享下个人经验，希望对大家有用。如果有用，欢迎转发。

第一步，重新定位。

事实上，微信成了一个任务管理工具，每个对话都对应一个任务，或者说，所有与沟通相关的任务，都呈现在我们的对话列表里。根据「对话即任务」的定位，我们可以从工具的角度，重新认识微信。

第二步，重新分类。

从空间角度，对话分为置顶、一般和折叠三类。从时间角度，对话分为常设和临时两类。从规模角度，对话分为大群、小群和私聊三类。从呈现角度，对话分为显示和勿扰两类。从存档角度，对话分为长期存档和即办即删。应该还有其他分类，欢迎补充。

第三步，重新组合。

第二部分的组件，有许多组合方式，形成各种功能组块。我结合自己的经验罗列下：

A类对话：置顶、常设、大群、显示、存档。我这边只有一个自己建立和维护的书友群（174人），人才密度极高，每条信息都值得去看。《不拘一格》认为，在人才密度极高的前提下，我们可以营造一种「坦率文化」，并对规则做减法，充分释放大家的「自主性」，形成群体智慧，这也是我所追求的微信群的理想状态，看似无用，却极其有用。

B类对话：置顶、常设、小群、显示、存档。我有两个，一是核心家庭的群（4人），二是核心团队的群（8人），这个好理解的，这里必须高频互动，每条信息都要看，能回复要尽量回复。

C类对话：置顶、常设、大群、勿扰、存档。我有几个，都是工作方面的专家群，要时不时看下，但不能被干扰。

D类对话：折叠、常设、群聊、勿扰、存档。我有很多这样的大群和小群，按我的任务分类法则，就是一些XP群和PX群（分类原则参见我之前写的「自我管理系统」）。XP群是看了会涨经验值的群，信息质量较高但可看可不看，或者迟点看也没事，包括自己建立的专家小组，以及朋友邀请加入的专业社群等；PX群则是一些有毒的群，不得不看，但真的价值不高，你还不能退出，相信大家都有很多这种群。我们可以这些XP群和PX群直接折叠，然后把群内一些敏感人物设置为提醒，就不怕看不到了。

E类对话：私聊、勿扰、即删。通讯录里几千人，总有几个喜欢每天定时定点给你发广告的，可以设置为「消息免打扰」。

F类对话：显示、即删。除了上述五类之外的群聊和私聊信息，不置顶也不折叠，全部显示，即看即聊，即办即删。要正确做到这个区域非常干净，最好是没有信息。这样才能确保有新的信息时，你能及时看到和处理。

第四步，分类管理。

ABC三类对话是紧迫和重要的主线任务，要长期存档，方便查找重要信息。这些任务或是做了收益很大，或是不做损失很大，所以不得不做，而且要及时处理甚至即时处理，必须置顶、常设、显示，确保第一时间看到。

D类对话是不紧迫也不重要的支线任务，可以延后处理或者不处理，但也要存档以备忘，有空就处理，有用就搜索，所以折叠后默认只看不删即可。

E类对话是垃圾信息，不用看，直接删。

F类对话比较复杂，其中不乏一些长期性和重要性的对话（事务），不能直接删除，需要技术处理。有几种思路：

一是转发以保存。参考桥水基金会「绝对求真」「绝对透明」的原则，把这里相对重要的、优质的信息打包聊天记录后发到B类对话里，既跟家人和同事分享了信息，由方便未来查询。不能跟人马上分享的，你也可以先跟自己对话，然后把对话框置顶，作成收集整理碎片信息的「收件箱」，固定时间、集中时间做好处理和分发。

二是提醒以保存。长按信息都设置提醒为未来特定时间提醒，最后删除原对话。这样下次被提醒后就可以接续该对话。如果相关内容重要，以保存，则先收藏后提醒。我一直期待微信开通定时发送功能（过去短信都有），未来像玩星际争霸那样提前规划好微操作。

第五步，美化优化。

因为我相信设计心理学的「好看的东西才好用」，所以我还会在细节方面做一些优化，适应个性化的需求。

1. 名字。现在微信好友和微信群都可以备注，我的做法是，好友全部备注实名，方便查找。群名都用花名，我建立的群会直接用花名，加入的群会备注花名，什么是花名，按自己容易记住的方式取名就是花名。实名和花名之外，还有可以添加前缀和后缀。微信群前缀可以是某个图形（如红色100分，就是高温青年相关微信群的标志），微信群后缀可以是上标的2022，代表年份。我建议你给微信好友的实名也加上前缀，如若星星、闪电等，代表不同类型的人，此举的目的，是未来可以在通讯录里把这些人自动归位一类。当然，你也可以直接很土的加文字前缀，找起来也更快，但不符合「好看」的原则，也显得很臃肿。

2. 标签。我对所有通讯录里的微信好友都进行了标签化，这样日后找人、聚类、建群都很方便。我的经验是，从应用场景出发去设置标签比较实用，但要系统和遍历的话，可能要从中等标签（媒体）做起，向上做大整合（宣传）和向下做小拆分（报业、广电）。然后从维度看，每个人至少都有领域（如教育）、职业（如校长）、层级（如知名）等几个维度。此外，加上一些特殊标签（如集智），以及亲密度标签（如亲属、同学、同事、同乡、朋友、客服等）。今天刚得知mac新版微信可以直接在「通讯录管理」里给好友添加标签，这是重大喜讯。之前手机手工添加实在太累了。

3. 介绍。在加好友之初，最好在备注添加实名和标签之后，添加联系方式、地址、介绍等，包括一切方便未来回想（搜索）到这个人的关键词。我有个好习惯，会给每个人写一段比较正式的介绍词，存在备注里，下步介绍这位专家，可以直接复制黏贴，很快，看起来也很用心。至于名片和照片，则可以添加到备注的图片里，方便辨认。当然，一些人的朋友圈部分可以补偿这种缺失。

4. 提示。关闭手机里所有的APP提醒，电话、短信、微信和钉钉等只在小图标上显示信息数量，并把微信放在手机桌面比较明显和手指容易随时触及的位置，从而确保自己能第一时间看到，并第一时间回复信息。

第六步，增强扩展。

如果你有许多微信群要管理和维护，可以考虑使用「石墨文档 人机助理」模式。微信群最大的问题在于信息过多，没有整理，新入群时不知道之前讨论了什么，查看不了历史记录。这点最近新版微信允许跟新邀请加入者分享99条信息，但还是很多具体问题，一是不全，二是邀请后群内的讨论的内容对方看不到。为了补全微信的「集体记忆」，我的思路是安排群助理使用石墨文档等在线共同编辑软件，把一些群友的介绍提前收集整理好，并把群的定位、历史甚至黑话都写进去，形成「群规则」「群名录」等不断更新的「集体记忆」，方便后来者了解情况。我们还可以把群文档的网路链接加入群公告，或者由群助理或者机器人自动推送，就可以方便大家在公告里获取许多信息。 我们甚至可以给机器人设置了自动回复的关键词，让大家在讨论到一些关键词时，获取机器人提供的许多信息。2020年初我曾这么做过，效果不错，但是现在我不再这么做，因为应对微信信息过载，更好的方式还是聚焦主线任务，坚持少即是多，让微信为我们服务，而不是变成对小红点条件反射的机器人。

我临时想到这些，与你分享。欢迎点击查看原文，阅读我的更多经验分享。