老板说工作压力大该怎么回复（你看起来很努力）

如何衡量一个管理干部的责任心？很多管理干部认为自己的责任心很强，但他不知道老板真正需要的责任心是什么，以为把事情做完就是有责任心。

曾经有一位部门经理，对公司老板说：“老板，跟我一起进公司的某部门经理，已经加薪很多次了，为什么我没有加薪？”

老板说：“你的责任心不够。”

这位经理就觉得非常奇怪，他已经把部门所有工作都完成了，也没有犯什么特别的错误，也没有违纪。

这就是这位经理对自己责任心的定义，但在老板眼里，这只是做到最基本的层面。作为部门的经理、主管，你跟员工之间最大的区别，是你的责任心的境界

作为一个部门主管和经理，要对五个方面负起责任来，才能够叫真正有责任心。

一、对组织的结果负责

作为部门的经理或主管，必须建立起非常强烈的自我驱动的心智模式。同时，做任何事情都要有结果导向思维，不是把事情做完就好了，不是你带的员工从来不犯错误就是责任心。这不是真正的责任心，这都叫平庸的表现。

请你记住一个非常重要的职业化观念，带领员工把事情做完，等于平庸。带领员工把事情做好，等于合格。带领员工把整个部门的事情，一样一样做精，才叫优秀，这才是真正有责任感的人。

但是大多数平庸员工都没有这样的责任心，认为把领导交代的工作做完，就完事了，这都是自毁前程的表现。

请你记住，做任何事情都有不同的境界，做完等于平庸，做好等于合格，而把工作做得精益求精，才是真正的优秀。

比如我们思想力公司设立新媒体团队，就有这样优秀的员工。他不仅是把事情做完、做好，还会不断创新，把事情做精。

我在公司里反复强调，任何一个人都要朝着“要么成为专家，要么成为领袖”的要求，来对待自己。

就算是做视频剪辑的员工，也要以专家的身份来要求自己，这才是真正负起责任心。不是说领导安排一个工作，很快就把它完成、交差，这样的心态是没有责任心的表现。

作为部门的经理、主管，请你记住，你负起责任的第一层境界，就是要带着员工对组织的成果负责，不断追求卓越，处处超越领导的期望。

特别是在不忙的时候，要问自己三个问题。

第一个问题是问老板，或者问你的上级领导，你还有什么事情需要我去做。主动找活干，这就叫责任心。

第二个问题是问同事，你们还有什么地方需要我来支持和帮助，这也是责任心的表现。

第三个问题是问自己，我们部门还有哪些地方可以做得更好一点，哪些地方我们还可以改善、创新，这就是在精益求精，也是责任心的体现。

当你作为一个部门的经理，能为组织的成果目标负责，能主动问自己这三个问题的时候，你就真正负起了百分百的责任。

二、对团队的成长负责

对团队的成长负责，就是你要培养员工。刚才那个经理去问老板，为什么他没有得到提拔，没有加薪升职，就是因为他没有意愿去培养人才。在部门里一枝独秀，没有培养员工，生怕别人超过他，这都属于占道和挡道。

部门的经理、主管，有一个非常重要的责任，就是培养员工。不能只是停留在为组织的成果负责，把事情做完、做好、做精。更重要的就是，你能够培养出多少优秀人才。

你可以组织你的员工，每周学习一次我的课程，让你的员工成长。学完之后，大家坐在一起研讨，都发表一下自己的感悟、感想，对照自己，反省一下。

只要你的团队能够每周坚持学习一次，坚持一年下来，就会发现整个团队正能量满满，这就是你作为经理的责任。不仅要对组织的目标、成果负责，还要对员工的成长负责。

你要把自己的专业知识，如实分享给你的团队。你能复制出更多的优秀人才，你就可以变得更加优秀。

三、对自己的言行负责

很多部门经理、主管都会犯这样的错误，说话口无遮拦，不注意分寸。甚至会有这样的不良思想，认为自己的个性很直，所以就可以随便说话。不仅没有自责、自愧的心理，反而会跟同事们说，我这个人是一个直性子，说话很随意，你们不要介意。

这就是一个管理干部的情商不够的表现，真正优秀的人都懂得，如何说话才会让别人舒服。说话要顾及别人的面子，注意自己的身份。

当你成为干部之后，你在员工面前所讲的每一句话，都要注意自己的身份，不能太随意，什么话都随便讲。

做领导就要以身作则，说话就应该有领导的样子，要站在更高的层面来对待你的言行。要为自己的言行负责，特别是对你的承诺负责，你给团队的承诺，必须要兑现。

四、对组织的文化负责

作为管理者，团队的文化建设就是你的责任。

很多不职业化的经理、主管，只停留在带着员工把部门的工作干好。从来没有想过要把团队文化建设好。这样的管理者，就是还停留在包工头的角色。

什么叫包工头？包工头就是带着员工把事情干完，就等着领工资的人。而真正职业化的管理干部，不仅要对事负责，还要对人的成长负责，对组织的文化负责。

要做好团队文化建设，要打造什么样的文化？该如何打造好的文化？至少有这四个维度的文化是必不可少的。

1、客户价值的文化

什么叫客户价值的文化？就是你团队里的每个人，都要把每一位同事都当成自己的客户，当成自己的衣食父母，快速链接，主动配合内部客户。

这是作为部门经理，必须打造的第一个文化，内部客户价值文化。

2、结果导向的文化

团队里的每一个人，做事情都不能满足于完成任务，而是要做到追求卓越的结果。没有结果就没有尊严，没有结果就必须加班加点拿到结果。

这就是作为部门经理，要打造的第二个文化，结果导向的文化。

3、敬畏规则的文化

团队里的每一个人，都得学会敬畏规则。制度就是生产力，制度没有敬畏规则的文化作为支撑，制度就会形同虚设。

很多成长型公司不缺乏制度，但缺乏敬畏制度的职业化文化。各个部门的经理、主管又没有建设敬畏规则文化的意识，久而久之，团队自上而下就都不敬畏规则了。

所以作为部门的经理、主管，你必须对组织文化负责，打造职业化的文化。

4、至诚守信的文化

在团队中，要形成背靠背的信任。

有了这四个文化，整个团队的氛围就会更好。在合伙人管理模式解决方案里，我们会倡导另外一种文化，叫以奋斗者为本的文化。

在公司的各个部门中发展奋斗者，从奋斗者中选出部门的合伙人。每个部门都实行阿米巴的独立核算和经营，把所有员工激活起来。

五、对组织制度负责

制度就是生产力，部门经理要有一个非常明确的责任意识，就是不断完善、建设部门的各项制度流程。

你不要认为只是带着员工做事情，就完事了，这都是平庸的管理者。越是顶尖的管理者，越要做这三件事情。第一是人才培养，第二是文化建设，第三是制度建设，围绕这三件事来做你的日常管理。

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