公益路演的基本流程（声动力公益路演显神通）

激动人心的声动力路演终于来了！

用户洞察、用户调研怎么做？

项目目标、项目评估标准如何定？

项目展示怎样才能直击痛点？

这些答案都可以在声动力路演评委点评里找到

2019声动力学院项目创新能力提升计划历时5个月，迎来了最后的路演展示时刻。

4个小组共20位学员在课程学习之中，从项目创新设计思维、项目监测与评估和项目品牌传播策划三方面对各自小组的项目进行更新迭代。

路演通过学员现场展示和嘉宾点评的方式进行互动，除了能够更加直观地感受了解项目的改进与发展，也让学员能够在展示的同时，重新审视优化项目。

为了让学员们在路演中能够展现出更加完善的项目，声动力项目组运用俄罗斯轮盘互动的方式让学员们重新总结课程内容，同时，还提倡学员使用苏格拉底提问法对项目及问题进行复盘和反思。学员们认真把握路演前的时间，对项目进行最终完善。

四组学员纷纷拿出看家本事，各显神通~

01

“同片蓝天下，关系你我TA”

——流动儿童城市适应项目

02

病童妈妈

情绪改善计划

03

巾帼向日葵——社区残障妇女增收支持计划

04

碍不止爱——心智障碍青少年两性交往课堂

经过前面的声动力课程，学员们个个有备而来，不过评委老师们也积极贡献脑力，针对学员的项目给出了自己犀利独到的意见，快来看看有哪些精彩评论吧！

CSR环球网副总监

蔡露诗

• 在做用户洞察的时候，会需要进行用户调研，用户调研就包含了定性和定量的调研。访谈只是属于定性调研的一部分，更好的做法是可以将二者结合起来收集数据。

• 在做传播的时候，可以把通过定量调研取得的数据展示出来，会更加能够吸引大家的眼球，这个时候要是还能再配合服务对象的一些感性的话语，相信会是一个更加成功的展示。

商道纵横合伙人

冯雨露

• 一份公益项目书里如果没有逻辑的话通常会被否定掉。项目的目的确定之后，应该怎么衡量项目要解决的问题真的解决了，这个至少得有。而且在项目开头的前两年，这个评估的标准是需要不断适配和调整的。

• 如果是一个小众的特殊群体的，某一个核心点的赋能的项目，通常会有以下两个指标。第一，指标的提升有可能是很主观的，比如服务对象是快乐的或者不快乐的，这不是依靠收入增加或者体重增加评估的，所以是一个很主观的评估项目。

• 主观的项目评估通常有两个体现的维度：一是我们自己的感知维度和利益极度紧密相关方的感知维度，这是理性的维度；二是感性的维度，深入案例分析然后去做，就是主观的目标，我们可以去处理。第二，项目也会有一定比例的客观指标，例如设置一些比较组，参与服务的比较组和没有参加服务的比较组会有怎么样的差别。

中央广播电视总台资深编辑记者

庞晓露

• 在介绍服务群体的需求时，编辑好的文字不如替换成服务群体的讲述视频，会更加能够触动观众。其次，PPT较关键的时候，如果不能用自己的话将图片总结下来，那就把它变成印刷体或其他更加清楚展示的形式。

• 展示的时候对于项目的内容和比重比较大的内容要进行详细描述。在介绍项目目标的时候，应该侧重讲述达成目标的路径，因为这些内容在前期没有实施之前也能够写出来，评委更想要看到的是实施的过程是如何操作的、过程中遇到了怎么样的反馈以及遇到的问题是怎么对待解决的。而在PPT上，减少使用太过官方和书面化的语言，否则给人的感觉就像在看策划书和论文一样，没有抓人注意力的点。

• 另外一点，展示的时候最好能够将机构或者项目的短板的需要的支持表达出来，如果没有，那展示就很难打动观众。就算是打动了观众，也完全无法实现转化。PPT里最好不要出现手写的介绍资料照片，尤其是当这一部分内容比重较大。

• 最后，展示一定要与项目的内容紧密结合，明明是一个关于妇女和包包的项目，但在展示过程中两者完全没有出现。

爱德基金会主任

高绮君

• 项目在制定目标的时候一定要清晰，避免出现设定两个相反方面目标的情况，虽然可能最后产生了通过A目标达到B目标的效果。但是如果项目的目标定位不清晰，在之后的执行过程中就很容易出现问题。

• 在做用户洞察的时候，我们要真正关注服务群体内心的需求，如果不是，那就不叫洞察。既然我们设计项目是为了服务群体，那就得服务群体自己愿意去做事情，因为“自己的需要”愿意付出努力去改善现在的状态，那才叫用户洞察。

• 不仅如此，机构在与服务对象共同努力的过程中，要挖掘对象本身的优势，因为最终是由TA们来做这些事情，优势没有挖掘出来的话，后面我们给予的就都是外力了。

附上路演大合照~

敬请期待2020年的声动力学院！

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没有最好，只有更好。用创新设计思维带你飞~

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精彩回顾

———2019年———

怎么洞察用户需求？用户待办任务是什么？项目有十万个为什么点我就够了……|声动力学院

设计思维是什么鬼？看我就造了呀~ | 声动力学院

———2018年———

错过李锦雄老师基础线调查课的你，绝不能再错过这篇回顾了！！！ | 声动力课程回顾

财务管理在项目中有多重要？你自己看咯…… | 声动力学院

法务，这个合同要怎么看呀？这篇推文或许可以打救你…… | 声动力学院

会理论但是运用不到实际？点进来就没错了|声动力学院

干系人管理与沟通管理怎么做？看她怎么说？ | 声动力学院

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主办方

爱德基金会

广州市爱德公益发展中心

CSR环球网

声动力学院 由爱德基金会、广州市爱德公益发展中心和CSR环球网联合发起，自2015年起开设“何以‘声’消默——声动力传播课”，重点关注公益组织能力建设，课程内容涵盖传播、项目、筹款三大板块，由声动力学院专家团队进行课程研发，课程已在国内多个城市成功举办多期，近千家机构、数千名学员参加课程，课程以业界专家授课、学员情况跟进、技巧与案例结合为特色，成效显著。

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编辑 | trix

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