家电维修里的包修和保修有啥区别 消费知识包修

消费者日常购买商品时除了质量和价格以外，我来为大家科普一下关于家电维修里的包修和保修有啥区别 消费知识包修?以下内容希望对你有帮助!

家电维修里的包修和保修有啥区别 消费知识包修

消费者日常购买商品时

除了质量和价格以外

最在乎的就是它的售后服务了

问的最多的是：保修几年？

一般销售员会说：1年、3年、5年

作为消费者的我们听到后

感觉获得了信任保障，然后就...

付钱！买！

然而你知道吗？

“保修”和“包修”，虽一字之差

但的确是两个概念

并且还与你的维修费用息息相关哦

简单的来说，“包修”期内，经营者为消费者的汽车维修不得收取任何费用；“保修”期内，经营者为消费者的汽车维修，可收取汽车零件成本费。

包修≠保修

汽车“包修”的具体含义

“包修”是指三包汽车产品的整机或主件在三包有效期内，非人为造成的质量问题，由经营者负责修理，不得故意拖延或无理拒绝，不得收取任何费用，还应当承担运输等合理费用。

汽车“保修”的具体含义

“保修”是指非三包汽车产品或者是三包汽车产品的整机、主件在三包有效期外，但在保修期内，由经营者为消费者提供维修产品质量问题的服务，经营者可以收取汽车零件成本费但是不能收维修费。

最后

提醒广大消费者

购买汽车产品之前

要看清商家给的是保修期还是包修期

以免在日后维修过程中

因费用产生纠纷哦

（临沂市消协李邦国 供稿）

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