软考知识点总结及整理（自学软考中级知识点汇总第二十九天）

1、实施采购的输入是采购计划、采购文件、供方选择标准、卖方建议书、项目文件、自制或外购决策、采购工作说明书、组织过程资产。资源日历是输出

2、

3、分组方法：通过统计分组的计算和分析，从定性或定量的角度来认识所要分析对象的不同特征，不同性质及相互关系的方法。根据研究的目的和客观现象的内在特点，按某个标志或几个标志把被研究的总体划分为若干个不同性质的组，使组内的差异尽可能小，组间的差异尽可能大。根本原因分析（RCA）是一项结构化的问题处理法，用以逐步找出问题的根本原因并加以解决，而不是仅仅关注问题的表征。根本原因分析是一个系统化的问题处理过程，包括确定和分析问题原因。找出问题解决办法。并制定问题预防措施。在组织管理领域内，根本原因分析能够帮助利益相关者发现组织问题的症结，并找出根本性的解决方案。趋势分析法又称趋势预测法，用于检查项目绩效随时间的变化情况，以确定绩效是在改善还是在恶化。具体包括∶趋势平均法、指数平滑法、直线趋势法、非直线趋势法。主要优点是考虑时间序列发展趋势，使预测结果能更好地符合实际。故障树分析（FTA）技术是美国贝尔电报公司的电话实验室于1962年开发的，它采用逻辑的方法，形象地进行薄弱环节和风险等危险的分析工作，特点是直观、明了，思路清晰，逻辑性强，可以做定性分析，也可以做定量分析。

4、回归分析回归分析是确定两种或两种以上变数间相互依赖的定量关系的一种统计分析方法。因果分析因果分析是为了确定引起某一现象变化原因的分析，主要解决“为什么”的问题。因果分析就是在研究对象的先行情况中，把作为它的原因的现象与其他非原因的现象区别开来，或者是在研究对象的后行情况中，把作为它的结果的现象与其他的现象区别开来。帕累托图是一种特殊的垂直条形图，用于识别造成大多数问题的少数重要原因。在横轴上所显示的原因类别，作为有效的概率分布，涵盖100%的可 能观察结果。横轴上每个特定原因的相对频率逐渐减少，直至以“其他”来涵盖未指明的全部其他原因。

5、把项目的实际绩效与项目管理计划比较评估项目绩效，决定是否需要采取纠正或预防措施，并推荐必要的措施识别新风险、分析、跟踪和监测已有风险，确保全面识别风险，执行适当的风险应对计划在整个项目期间，维护一个准确且及时更新的信息库，以反映项目产品及相关文件的情况为状态报告、进展测量和预测提供信息做出预测、以更新当前的成本与进度信息监督已批准变更的实施情况

6、项目初步可行性研究结果：对于不同规模和类别的项目，初步可行性研究可能出现4种结果，即：①肯定，对于比较小的项目甚至可以直接“上马”；②肯定，转入详细可行性研究，进入更深入更详细的分析研究；③展开专题研究，如建立原型系统，演示主要功能模块或者验证关键技术；④否定，项目应该“下马”。

7、一个合格的项目经理，至少应当具备如下的素质。(1)足够的知识；(2)丰富的项目管理经验； (3)良好的协调和沟通能力； (4)良好的职业道德; (5) 一定的领导和管理能力。

8、合同变更管理：变更提出——变更请求审查——变更的批准——变更的实施。

9、

10、HBase不同于一般的关系数据库，它是一个适合于非结构化数据存储的数据库。

11、固定成本是不随生产量、工作量或时间的变化而变化的非重复成本。直接成本是直接可以归属于项目工作的成本。间接成本来自一般管理费用科目或几个项目共同担负的项目成本所分摊给本项目的费用，如税金、保卫费用等。沉没成本是指由于过去的决策已经发生了的，而不能由现在或将来的任何决策改变的成本。

12、

此图为数据仓库章节的原图。数据仓库包括如下四个模块：数据源、数据的存储与管理、OLAP服务器、前端工具。

13、制定人力资源计划的工具与计划有：1. 组织图和职位描述 2. 人际交往 3. 组织理论 4. 专家判断 5. 会议其中组织结构图与职位描述又包括组织结构图OBS、责任分配矩阵RAM、文本格式。OBS:组织分解结构RAM：责任分配矩阵RBS；资源分解结构RBS可以理解为Resource资源分解结构，可以作为组织机构图与职位描述的一种方式。SWOT分析是风险识别的工具与技术。