谈谈你对电商运营的认识（电商运营问题1）

在很多人接触过电商之后，但是还是不太清楚电商运营大体是什么，今天在这里我就来给大家解释一下？

什么是运营？运营是什么？

我们现在很多的工作岗位，都有很多是运营岗位的，无论是微信，淘宝，抖音，快手，媒体，这些单单是一个线上的，线下也是有很多的岗位也是运营的，好了，那我现在我就接着开始接什么是运营？

运营我们要区分开：

1：按照运营岗位划分

2：按照运营职责划分

那就接下来开始讲这两部分:运营按照岗位划分，运营有哪些岗位，运营又是什么？包括我们现在去面试很多工作，接触到运营，相信大家一定遇到过，面试官问的问题就是，你认为运营是什么？

其实运营有很多种的看法，运营也有点像销售的形式，只是一个线下，一个线上，都是把我们合适的产品，找到合适的客户，然后给他推销出来或者展示出来，可能就是形式不一样，线下以实物为准，线上是以表达加上描述展示.

所以很多人回答道的运营是什么，都是会说运营就是销售的，这种也是一种说法的，但是按照运营岗位划分的话的，就比较多了，现在就给大家说一下了，直接正文：

按照运营岗位划分：

1：产品 运营

2：用户运营

3：内容运营

4：新媒体运营

5：活动运营

6：社群运营

7：数据运营

上面这七个，就是我们运营的岗位，这些都是我们接触比较多的，

然后就是按照运营职责划分：

你们认为的运营者职责是什么？上面我们也有说的另外一种方式，我们的职责就是我们的产品，找到合适产品的顾客，就是把产品推销出去就可以了，这种就是最简单的一种说法。

接下来我就讲另外一种：

运营职责：

1：拉新

2：激活

3：留存

4：转化

5：裂变

我们运营职责就是找到用户，然后确定谁才是我们的优质用户【就是对我们产品有兴趣的客户，不一定说是要购买我们产品才是优质客户】，确定我们的顾客之后，就是需要找到我们产品的核心【顾客需要的，有价值的】然后最大化的展示出来给顾客，要想办法留住客户，对我们产品有兴趣，有兴趣就会留下来观看，然后就是最重要的一步，就是转化【变现￥】，展示产品的价值，产品出产品的功能，明确用户愿意付费产品/功能，然后就是最后一步，就是裂变，裂变没接触太久的，可能有点懵了，就是以成交的客户给我们带来新的客户，传播给其他用户，这种就有很多办法，目前用的比较多的还是病毒传播。

我也是把我知讲来给大家分享，大家有什么更好的，可以互相指点哦