公积金将有新变化有哪些(公积金越来越好办)

  说到住房公积金业务办理,你的脑海中会浮现出哪些场景?

  是长长的排队人群?还是办业务时一脸蒙?

  随着大庆市住房公积金管理中心(以下简称中心)“智慧公积金”综合服务平台的日渐完善,一次办、就近办、网上办、掌上办、跨省通办……人们发现,2021年,公积金越来越好“办”了。

公积金将有新变化有哪些(公积金越来越好办)(1)

  一窗受理:去年线上业务量近19万笔

  因利率低、手续便捷等原因,公积金一直是市民贷款买房的首选。

  “一窗受理、一次办完,住房公积金贷款办理效率杠杠滴!”

  2021年11月15日,在中心服务大厅,某中学教师周晓天办理了一笔30万元的住房公积金贷款业务。

  从递交材料到受理成功,仅用40分钟,周晓天和妻子击掌而笑,庆祝住房贷款顺利办完。

  “2006年,我购买了人生中的第一套住房。那时候,办理公积金贷款,需要提供一大堆纸质材料不说,从受理到放款的时间就得有20多天。没想到,现在公积金办理贷款这么方便快捷了。”周晓天很是感慨。

  记者了解到,疫情发生后,中心积极应对疫情给缴存、提取、贷款业务办理带来的困难,不断完善“智慧公积金”综合服务平台,优化业务办理流程,大力宣传推进“网上办”“跨省通办”,切实保障公积金缴存人的利益,升级公积金服务水平。

  2021年,公积金线上办理业务量为189103笔,占总业务量的72.66%。

公积金将有新变化有哪些(公积金越来越好办)(2)

  一次办理:上线公积金贷款“掌上办”

  公积金提取可以在网上办理。那么,贷款呢?

  贷款网上办也成为人们的期盼。

  多年来,中心始终全力打造“互联网 智慧公积金”管理服务新模式,率先在全省实现贷款业务网上串联审批和房屋数字抵押。通过与市自然资源局数据共享,办理住房公积金贷款及不动产抵押登记业务实现“一窗受理、平行审批”,不动产中心通过网上调取中心电子档案,办理电子抵押手续,办理贷款从“两头跑”变为“一次办”。

  截至目前,已有1.8万余名借款人通过电子抵押、撤押系统受益,从根本上解决了群众办理贷款“多头跑、多次跑”的情况,实现了“一窗受理、一套材料、一次办理”。

  2021年,中心充分利用与人民银行数据共享平台,成功实现通过手机公积金App直接调取征信数据功能,自此,市辖五区四县彻底实现公积金贷款“掌上办”“一次办”“一站办”。

  2021年12月征信数据成功调取至今,中心通过手机App渠道办理公积金贷款业务604笔。

公积金将有新变化有哪些(公积金越来越好办)(3)

  一网可办:提取公积金不到十分钟

  “全程不到10分钟,真的非常方便。”刚购买新房的市民孟宇辉,成功通过网上办理了公积金提取业务。

  2021年12月28日,记者见到孟宇辉时,他抑制不住心中的喜悦侃侃而谈:“每一个流程都有模版指引,我只需要按照上面的操作指引拍照上传即可,没想到从开始办理到办理完成只花了不到10分钟,对于像我这种请假难的市民而言真是方便啊。”

  截至目前,所有归集业务已实现全程网办;手机公积金App可办理个人公积金账户信息的查询、账户状态查询、年度账单查询、异地转移接续、单位无变更汇缴核定项目等归集业务;手机公积金App可办理购买新建自住住房、购买再交易自住住房、退休、偿还异地公积金贷款、终止劳动合同满6个月未再就业、无房职工租房、出国定居、继承、购买外地市自住住房等提取业务;手机公积金App可办理贷款申请、提前还本、提前结清、缩短贷款期限、还款方式变更、扣款卡号变更、贷款档案查看、签约对冲还贷等贷款业务;支付宝渠道可办理退休、无房职工租房、购买再交易自住住房等提取业务。公积金44项政务服务事项(归集、提取、贷款业务)可网办率已达97.7%。

  就近办理:业务网点全城覆盖

  中心依托银行网点,扩大服务网点覆盖面,解决了因人口居住分散、办事网点距离较远所带来的办事“难”问题。

  截至目前,共设贷款服务网点32个、归集、提取业务网点11个,已实现业务网点全城覆盖、业务受理全城通办。

  针对老弱病残等特殊群体的特殊需求,中心还通过设置“志愿服务岗”、组织党员志愿服务队上门办理业务等方式多渠道提升窗口服务质效。

  跨省通办:省下路费35万余元

  伴随着区域协调发展的不断加速,城乡、地区之间的人口流动成为常态,跨城办理住房公积金业务成为许多缴存者的现实需求。

  为解决职工群众异地办事“多地跑”“折返跑”难题,按照国务院办公厅印发《关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》精神,中心依托“公积金综合服务平台”和“全国住房公积金监管服务平台”,积极落实“跨省通办”工作任务。

  截至目前,中心11个服务网点已全部开通“跨省通办”业务,覆盖大庆全域。对涉及的购房提取、退休提取、提前还清贷款等8个公积金事项,均已完成“通办”任务,且已高标准实现“全程网办”。

  据统计,已受理办结提取、归集、贷款类“跨省通办”业务120余笔,申请办理的职工遍布全国各地。

  通过“跨省通办”平台,为缴存职工节约交通成本35万余元,节约往返时间成本300余天,彻底解决办事群众“多次跑”“折返跑”“两地跑”烦恼,极大提高了异地办事群众的幸福感获得感。

  化繁为简:真正实现“零要件、免审批”

  为打通最后一公里“便民路”,中心于2017年新增取消了缴存单位开具支取申请书,依托电子档案系统,只需提供购房或贷款业务必备材料即可办理相关业务。

  2021年,中心进一步落实“我为群众办实事”实践活动,针对到龄退休职工,即达到法定退休年龄、无贷款且公积金账户处于封存状态,职工登录手机公积金App录入银行卡号即可办理退休提取业务,不再需要退休证、身份证等业务要件,真正实现“零要件、免审批”.

  对已故缴存人公积金账户本金余额小于1万元(含)的死亡继承提取业务,中心进一步简化提取手续,只需第一顺序继承人之一办理即可,无需再提供具有法律效力的继承文件,也不再需要所有第一顺序继承人到场签字确认,继承人签订一份《继承提取承诺书》便可办理此项业务,真正实现用证明事项承诺机制帮助办事群众“减成本”“少跑腿”,进一步践行了便民服务的初衷。

  文/摄 记者 戴小民

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