后勤日常管理工作(后勤管理更高效)

随着幼儿园后勤管理日趋精细化,许多详细的操作规范与工作细则也随之产生这一方面确保了后勤工作有规可依,但同时也带来了规程、文案的大量叠加如伙食管理中,有工作人员各项工作流程、各种电器设备(如食梯、和面机、切菜机等)操作规范等;卫生保健工作中,有保育员一日工作细则、消毒规范等管理者既要费脑筋制定完善章程,又要逐一培训,我来为大家科普一下关于后勤日常管理工作?以下内容希望对你有帮助!

后勤日常管理工作(后勤管理更高效)

后勤日常管理工作

随着幼儿园后勤管理日趋精细化,许多详细的操作规范与工作细则也随之产生。这一方面确保了后勤工作有规可依,但同时也带来了规程、文案的大量叠加。如伙食管理中,有工作人员各项工作流程、各种电器设备(如食梯、和面机、切菜机等)操作规范等;卫生保健工作中,有保育员一日工作细则、消毒规范等。管理者既要费脑筋制定完善章程,又要逐一培训。

在实践操作层面亦如此,所有的规范、细则,教职工要熟记于心并严格执行。在资料上交方面亦如此,如教师每月要上交安全教育、健康教育活动资料……各部门都在追求自己的精细化管理,但这种精细化却造成了工作的交叉、重叠和烦琐。

于是,繁、杂、乱成为后勤管理工作的形象概述,不但影响教职工工作积极性,也影响工作实效。

如何使后勤工作更高效?我们尝试以“精细化管理”为根基、以“做减法,为教职工减负”为途径,以“提高工作实效”为目的,实行简洁化管理。

简洁化管理,就是将复杂的程序和规范细则等浓缩凝练、简化合并,达到一看即明、一明即知、一知易做的效果。

“傻瓜”流程,“单反”效果

傻瓜相机,操作简单;单反相机,照相清晰、像素高。在幼儿园的规范流程管理上,我们追求用“傻瓜”流程达到“单反”效果。

幼儿园后勤工作中有无数操作规范与流程,如食堂中工作人员上(下)班前工作流程、机器设备使用规范、工作间操作规范等。一般而言,幼儿园都会将这些规范、流程制作成牌子挂到食堂相应位置,供工作人员学习、执行。但这些“规范”文字过多,读起来麻烦,理解起来也不容易。时间长了,这些牌子就成了贴在墙上的“作品”,无人问津。但这些规范又是必要且重要的。怎么办呢?

幼儿园根据实际情况,将类似的需要教职工知晓并照做的规范、流程等进行简化与可视化。即将文字式的操作规范与流程,简化、概括为10个字以内,同时配一张与文字一致的操作图。这样,工作人员一看即懂,省时省力。

如将食堂工作人员进入操作间工作前的规范流程(五部曲)改为:1.晨检登记;2.穿戴整齐;3.开窗通风;4.洗(消)双手;5.入工作间。同时,每一条文字下面配一张教职工正确操作的图片,贴在更衣室门口。这样,文字成为提醒和规范引领,图片成为一面镜子,工作人员可以对照图片检查自己做得是否正确。

这种方法既保证了教职工操作规范,也减少了对烦琐规范的记忆。对于新上岗的工作人员,即使幼儿园不培训,他们也能通过阅读和看图实现正确操作。

合并同类项,化繁为简

幼儿园后勤管理中,有各种文案工作,如卫生保健工作中的消毒记录、健康教育活动资料等;安全工作中有各种应急演练预案、安全检查资料等。通过分析发现,这些资料有的是重复交叉的,有的是较为烦琐的,教职工为准备这些材料绞尽脑汁,时间长了,容易出现应付心理。

为此,幼儿园实行“合并同类项、化繁为简”的办法。

首先,对各项文案材料进行记录分析。我们对幼儿园后勤部门要求教师上交的资料,按照名称、内容、目的、上交频率等一一记录、分析。结果发现,同一部门中的资料有重复、交叉的部分,即使不同部门间的资料也有重复的问题。这为我们有效合并、简化材料内容提供了基础。

其次,根据文案分析进行同类项合并,化繁为简。同类项合并主要有时间上的合并、内容上的合并等。即将相似的内容合二为一;将不同部门人员都需要统计的相近内容,调整为一个部门统计,多部门共享。

比如,在卫生保健工作和安全工作中,每月都需要教师开展相关的健康、安全教育活动并上交资料,教师要专门准备以上两类资料。但分析后发现,有些健康教育内容是安全教育的子内容,可以合二为一。为此,幼儿园便将安全教育活动内容进行梳理分类,分为营养饮食安全、心理健康安全、身体安全、交通安全等,这样就把健康教育相关内容整合进安全教育中,教师也不需要另外准备相关材料了。

巧用思维导图,让职责可视化

思维导图是表达发散性思维的图形思维工具,它运用图文并重的技巧,把各级主题之间的关系用相互隶属与相关的层级图表现出来,简单却有效,是一种实用的思维工具。如果在管理中巧妙应用,就能帮助幼儿园管理者或教职工理清思路、明确职责,便于实践操作。

幼儿园的安全管理工作中,关系层层叠叠、纷繁复杂。一是内容广,涉及幼儿园所有人、物、周边环境的安全;二是人员多,从园长到传达室人员,幼儿园中的每个人都有属于自己的安全责任,但每个人的安全职责又不同。如何让每位教职工既能做好自己的本职工作,又能厘清安全工作内容的关系、履行好自己的安全责任呢?

幼儿园将原来用数张纸才能呈现的幼儿园安全工作的内容、人员及其职责,用一张思维导图就解决了。幼儿园安全工作思维导图呈树状结构,大的分支呈现安全工作的内容(园舍及周边安全、食品安全、财物安全……)及相应负责人(安全管理员、食堂管理员及食堂班长、会计),小的分支呈现各项安全管理的具体内容及要求(幼儿使用物品与材料安全、幼儿活动安全、消防设备安全……)。在安全思维导图中,幼儿园的安全内容、人员分工、各自的职责,脉络清晰、简洁明确,便于记忆,也避免了操作层面的混乱和责任的推脱。

简洁化管理,不是工作的简化,而是深度思考和高度概括与凝练的结晶,是将复杂的事情简单化,便于操作,真正做到了减负增效。

(作者单位:山东省青岛市李沧区青山路幼儿园)

《中国教育报》2020年04月19日第2版

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