贝索斯今日正式卸任亚马逊ceo(亚马逊告别贝索斯时代)
27年前的春天,31岁的杰夫·贝索斯在纽约西45大街120号40层的办公室里告诉大卫·肖,他打算离开公司,去创建一家网上书店。
大卫·肖提议出去散散步。
那时的贝索斯已经是这家对冲基金公司年轻的资深副总裁。这是一家成立刚两年的新公司,是世界上最早用计算机来做量化交易的公司之一,创始人大卫·肖后来也被称为“量化交易之王”。这家公司接近硅谷风格,贝索斯如鱼得水,前途无量。
两人在中央公园漫步了两个小时,一起探讨创业的初衷。大卫·肖理解并认同贝索斯的想法,当初他离开摩根斯坦利,也经历了类似的心路历程。
大卫·肖给贝索斯分析了离职创业的得失。在他看来,机会成本是巨大的,毕竟贝索斯已经成为了公司高层,而且公司正在高速成长。此外,如果贝索斯选择创业,未来也许会和公司成为竞争对手。
大卫·肖希望贝索斯再好好考虑几天。
大卫·肖和贝索斯都是看到潮流的人,在接触互联网之后,都发现了其中巨大的商业潜力。他们每周都碰面,用几个小时的时间讨论未来技术浪潮中可行的商业模式。贝索斯会记录下这些想法,会面后去进行可行性调研。
在1994年初,已经有几个超前的商业计划在这些讨论中酝酿出来。比如,向用户提供免费电子邮件服务,又比如,用新的金融服务模式让用户可以在网上交易股票和债券。还有一个想法,就是在网上开设“万货商店(the everything store) ”
贝索斯认为,“万货商店”计划眼下不太务实,他列了一张单子,上面有20种产品门类,其中包括电脑软件、办公用具、服装产品和音乐等。最终,他认定,网上销售的最佳选择是图书。
他和公司的招聘主管査尔斯·阿戴一同调研了当时已有的初期网上书店,比如克利夫兰的书库无限(Book Stacks Unlimited),以及马萨诸塞州坎布里奇的Words Worth。他们还尝试着下单,体验购买流程。
阿戴至今还保留着一次购买单据,他从一家名叫Future Fantasy的网上书店买了一本叫《网络梦想》的书,作者是艾萨克·阿济莫夫,价格是6.04美元。两周后书送到了,但由于运输的原因,已经破破烂烂。看到这种情况,贝索斯很高兴,因为还没人知道怎么能通过互联网卖书,这是一个机会。
他也清醒地意识到,如果他还留在在这家公司工作的话,永远不可能实现自己的创业梦,虽然这里既赚钱又舒服。
于是,就有了上面发生的那经典一幕。
中央公园的谈话之后,贝索斯陷入了矛盾纠结之中。冷静下来分析,大卫·肖说的确实没错,贝索斯已经踏上了华尔街精英的路径,并不是在大学宿舍里寻找梦想的愣头青。
他给父母迈克和杰姬打了个电话,迈克当时在埃克森石油公司工作,是一名石油工程师。他们也不支持贝索斯抛弃华尔街优厚的待遇,去追求一个疯狂的梦想。杰姬给出了也许每个母亲都会给出的建议:先不要辞掉工作,可以先尝试在晚上或周末经营网店。
帮助贝索斯最终做出这个影响互联网历史的决定,是作家石黑一雄的小说《长日将尽》。
虽然贝索斯看上去是个典型的理科生,儿时梦想也是成为物理学家探索太空,但他也很喜欢看小说。不过,我们不能说贝索斯的文学欣赏品味很好,因此读了这本获得过1989年布克奖的《长日将尽》,事实上,这本书当年非常受欢迎,还曾改编成电影,拿过不少奖项,成为这本书的读者,在当时并不意外。
这是一本反思人生价值的小说。主人公史蒂文斯是一位深受英国传统熏陶的典型的男管家,他的信念是,“我们应全力以赴地为那些伟大的绅士们提供尽可能好的服务,因为在他们的手中真正掌握这文明的命运”。他为达林顿服务了近30年,为了后者伟大的事业,努力压抑自己的感情,甚至眼睁睁地看着自己深爱的女人远嫁他人。几经辗转,史蒂文斯走出达林顿的府邸,在旅行中反思自己的人生,最终在海边幡然悔悟。然而,他的人生也已近日暮。
受到这部小说的影响,贝索斯结合自己的经历,总结出了一个“后悔最小化模型”,以此确定在人生的重要关头该如何抉择。
“当你处于危急时刻时,小事也会成为你的绊脚石。我知道,当步入80岁高龄时,我不会考虑为何在1994年的人生低谷时放弃了华尔街的优厚待遇。但我会为没有亲历互联网浪潮而后悔,因为那是一件具有革命性意义的事情。当我这样思考问题时……就不难做出决定了。”
贝索斯将自己要离职创业的决定告诉了当时的同事兼好友杰夫·霍尔顿,他俩面对面坐在44大街一家叫做Virgil的烧烤店里,为将来的网上书店想名字。霍尔顿在笔记本的一页中写满了备选方案,贝索斯最喜欢的是MakeltSo,这是《星际迷航》中主人公皮卡德舰长频繁发出的一个指令,贝索斯绝不会预料到,多年之后他还会在《星际迷航》中客串一个角色。但这次讨论的最后,贝索斯决定暂时把公司命名为Cadabra。
这次聚餐结束的时候,霍尔顿提出想和贝索斯去创业,但是被婉拒。因为贝索斯答应大卫·肖,两年之内不从后者的公司挖人。另外,创业会很艰苦,霍尔顿刚大学毕业没有什么积蓄,所以最好“先在这里赚点钱”。
辞职之后,31岁的贝索斯和24岁的妻子麦肯齐打点好行装离开了纽约,他们先飞到得克萨斯州的沃思堡市,从贝索斯父亲那里借了一辆1988年的雪佛兰开拓者轿车,一路向西北方出发。
开车的是麦肯齐,贝索斯坐在副驾驶位置写商业计划书,当晚住在一家叫做Rambler的汽车旅馆。一天后,他们在大峡谷一起欣赏了日出。
至于创业资金,贝索斯从华尔街同事那里筹集到100万美元,父亲拿出自己一半的养老积蓄——60万美元中的30万美元,这笔钱成了亚马逊的第一笔创始资金。在1994年,美国家庭年收入中位数是5万美金。
在西雅图东部贝尔维尤郊区,贝索斯夫妇租了一幢拥有三居室的乡间别墅,新公司已经注册,但他们知道,网站需要一个更好的名字。他们绞尽脑汁,先后注册了好几个域名,Awake、Browse、Bookmall、Aard、Relentless等等。
贝索斯夫妇很喜欢Relentless这个域名,虽然朋友们认为有些恐怖,但直到今天,这个域名仍然有效,在浏览器里输入Relentless,页面还是能够进入亚马逊网站。这也算是亚马逊27年少有的没有变化过的东西。
最终选择亚马逊这个名字,理由大家都听到过无数遍。贝索斯认为,既然Amazon这个词可以代表世界上最长的河流,也就能用来指代世界上最大的书店。
在亚马逊成立两年之后,霍尔顿接到了贝索斯的电话:是时候了,快过来吧。
在亚马逊成立27年后的今天,美国时间2021年7月5日,贝索斯正式卸任CEO,由该公司云计算业务负责人安迪・贾西接任。
退休之后,贝索斯的工作重点将转向Day 1基金、贝佐斯地球基金,蓝色起源公司,华盛顿邮报以及其他喜欢的领域。同时,贝索斯还是亚马逊的执行董事长和最大股东,他还会关注着亚马逊的新产品和早期项目。
也许贝索斯会时常想起1994年在中央公园的那次散步,想起石黑一雄的《长日将尽》,想起自己为人生选择总结的“后悔最小化模型”。种种因素交织在一起,形成了最初的推动力,最终改写了互联网商业的历史,同时,也让贝索斯成为了世界首富,成为了开创性成功的缔造者,也成为了很多人眼中的压榨员工、暴躁苛刻的企业创始人。但无论如何,贝索斯还是凭借自己敏锐、果敢、欲望、勤奋,在1994年做出了没有让自己后悔的选择,也让他有足够的财富能够去实现儿时的太空梦想。
最后给出一个反浪漫的结尾,关于《长日将尽》是否在1994年起到了关键作用,后来也出现了一个插曲。
在亚马逊网站上《长日将尽》这本书的评论里,杰夫的前妻麦肯齐指出,《长日将尽》是贝索斯在创立亚马逊之后读的,并非在此之前。也就是说,这本书可能帮助贝索斯总结出了“后悔最小化模型”模型,但贝索斯的记忆出了错误,人们总是倾向于给事物一个更好的解释。
但这不重要。重要的是,人这一生中能拥有的关键性的选择机会实际上非常少。然而,面对稀有的机会,也只有极少数人能够做出足够勇敢的选择。这不能说是遗憾,只是再正常不过的人性悖论。
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